25
1: Sangat tidak puas
2: Tidak puas
3: Biasa
4: Puas
5: Sangat puas
4. Ratio
Skala ratio
yaitu skala yang dapat memberi
arti perbandingan/
perkalian.
2.2.5
Instrumen Penelitian
Menurut Sugiyono
(2012:92), instrumen
penelitian digunakan untuk
mengukur nilai variabel yang diteliti. Dengan demikian jumlah instrument yang
akan digunakan untuk penelitian akan tergantung pada jumlah variabel yang
diteliti. Bila variabel penelitiannya lima, maka jumlah instrument yang
digunakan untuk penelitian juga lima.
2.2.5.1
Validitas
Menurut Sugiyono (2012:121),
instrumen
yang valid berarti alat
ukur
yang
digunakan untuk
mendapatkan
data
(mengukur) itu valid.
Valid dalam artian instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur
apa yang seharusnya diukur.
2.2.5.2
Reliabilitas
Menurut
Sugiyono
(2012:121), instrumen
yang
reliabel
adalah
instrument yang bila digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek
yang sama, akan menghasilkan data yang sama.
 |