8
dengan mudah dirancang sesuai dengan kebutuhan para eksekutif yang akan
menggunakannya”.Tujuan dari EIS adalah untuk meningkatkan efektivitas dari segi
fungsi, informasi dan waktu, sehingga para eksekutif dapat lebih memfokuskan pada
faktor kesuksesan yang penting dan mengantisipasi indikasi –
indikasi penting
seperti tindakan dari kompetitor atau permintaan customer. EIS pun memiliki
manfaat, yaitu sebagai alat standar para eksekutif untuk membuat keputusan
sehingga strategic planning
lebih terencana dan menghasilkan informasi yang lebih
baik untuk memudahkan user
untuk mengerti kondisi bisnis yang dihadapi. Cara
penenerapannya pun dengan
mengikuti lifecycle EIS, dan tetap berada dalam
framework EIS.
Beberapa karakteristik dari EIS dikemukakan oleh (Turban & Aronson, 2005)
ada empat karakteristik, antara lain :
a.
Drill Down. EIS
mampu memberikan informasi yang sangat terperinci.
Kemampuan ini memungkinkan eksekutif untuk mengetahui segala sesuatu yang
terjadi di perusahaan yang dipimpinnya, misalnya bisa mengetahui penurunan
penjualan harian, mingguan, dan bulanan dengan cepat.
b.
Critical
Success Factor (CSF).
Definisi CSF dari Rockart dalam (Setyo H.
Wiyanto) sebagai “Beberapa area kritis dimana segala sesuatunya harus benar
agar supaya bisnis bisa berkembang”. Adapun CSF ini memiliki pengaruh
terhadap eksekutif antara lain :
1.
Membantu eksekutif memfokuskan kepada aktivitas yang paling penting.
2.
Membantu eksekutif berfikir tentang kebutuhan informasi yang harus
dipenuhi pada perusahaan yang dipimpinnya.
c.
Status Access. Didalam mode ini data yang sudah lama atau laporan dalam suatu
status dari
variabel –
variabel kunci dapat diakses untuk beberapa waktu dengan
menggunakan telekomunikasi. Relefansi informasi sangat penting disini, dan titik
berat pada penyimpanan data yang paling akhir. Disini dapat memerlukan tiap
hari atau bahkan tiap jam untuk pengoperasian risalah dan laporan.
d.
Personalized Analysis. Kemahiran yang bersifat analitik dapat diperoleh didalam
Executive Support System (ESS). Eksekutif bukan hanya dapat mengakses data
melainkan dapat juga menggunakan ESS untuk menciptakan sendiri analisis
perusahaan, karena analisis ini bersifat sangat pribadi. Eksekutif tinggal memilih
 |