11
Keberhasilan pengembangan EIS untuk EM dipengaruhi oleh orang-orang
manajerial dan teknis yang perlu berkolaborasi selama proses pengembangan untuk
menghasilkan produk EIS terintegrasi. Faktor-faktor ini harus didukung oleh
lingkungan organisasi juga. Faktor lingkungan melibatkan praktek manajemen
bahwa pengembangan EIS koordinat sampai sistem sepenuhnya dapat digunakan.
Manajemen perlu untuk memperoleh dan merencanakan alokasi untuk proyek EIS,
melaksanakan program kesadaran dan mengidentifikasi sumber-sumber informasi,
yang harus diintegrasikan dalam produk EIS. Kegiatan ini tidak dapat dicapai oleh
manajemen semata-mata. Kerjasama antar tenaga kependidikan dalam hal informasi
budaya berbagi dan sikap positif terhadap proyek dan sistem harus diperoleh. Pihak-
pihak yang terlibat dalam proyek ini harus mempertimbangkan rencana strategis
pendidikan, Key Performance Indicator ( KPI ) dan Standar Operasional Prosedur (
SOP ) serta kebijakan manajemen proyek selama proses tersebut.
Faktor orang termasuk manajemen organisasi atas atau eksekutif, tim
pengembangan EIS dan tenaga kependidikan. Pihak-pihak perlu memahami tujuan
dan pentingnya proyek EIS dalam meningkatkan perencanaan organisasi dan
pengambilan keputusan. Sebuah proyek EIS tidak dapat berhasil tanpa dukungan
yang kuat dan keterlibatan dari eksekutif, selain sumber daya keuangan dan lainnya
yang nyata. Dukungan ini sangat diperlukan untuk menangani perlawanan politik dan
user terhadap sistem. Tim pengembangan EIS disisi lain, harus memiliki
keterampilan teknis dan interpersonal ketika membangun sistem. Keterampilan
teknis yang diperlukan untuk bagian operasional, sedangkan keterampilan
interpersonal yang diperlukan untuk mendapatkan persyaratan yang tepat dan
mendapatkan penerimaan pengguna. Tim pengembangan bertanggung jawab untuk
merencanakan, mengembangkan dan memelihara infrastruktur teknis dan mengelola
sistem operasi. Para tenaga kependidikan bertindak sebagai sumber informasi dimana
kontribusi utama mereka adalah untuk menyediakan data yang memadai dan benar
kedalam sistem tepat waktu. Mereka perlu mengelola informasi dengan baik
sehingga menjadi handal. Informasi yang dapat dipercaya menghasilkan analisis
yang berarti dan dengan demikian meningkatkan kemudahan untuk pengambilan
keputusan oleh eksekutif.
Faktor proses meliputi kegiatan perencanaan dan pelaksanaan yang terjadi
diseluruh pengembangan EIS. Proses perencanaan harus memperhitungkan siklus
 |