39
menggunakan relationships
maka nanti akan bernama menjadi foreign keys
yang menandakan hubungan antar 2 tabel yang kuat.
Menurut (Kotler & Keller, Marketing Management, 2009, p. 59) konsep
penjualan terdiri atas penjualan barang dan jasa, baik secara kredit maupun
secara tunai. Dalam transaksi penjualan kredit, jika pesanan dari pelanggan
telah dipenuhi dengan pengiriman barang atau penyerahan jasa, untuk jangka
waktu tertentu
perusahaan memiliki piutang kepada pelanggannya. Dalam
sistem penjualan secara tunai, barang atau jasa baru diserahkan oleh
perusahaan kepada pembeli jika perusahaan telah menerima kas dari pembeli.
Persediaan bisa juga dikatakan sebagai simpanan material yang berupa
bahan mentah, barang dalam proses dan barang jadi. Tujuan persediaan antara
lain menghilangkan pengaruh ketidakpastian ( mis : safety stock
), memberi
waktu luang untuk pengelolaan produksi dan pembelian, serta untuk
mengantisipasi perubahan pada permintaan dan penawaran. Disamping itu,
persediaan ini perlu dikelola karena persediaan merupakan investasi yang
membutuhkan modal besar sehingga dapat mempengaruhi pelayanan ke
pelanggan. Selain mempunyai pengaruh terhadap pelayanan, persediaan juga
mempunyai pengaruh pada fungsi operasi, pemasaran, dan fungsi keuangan.
Menurut (Kotler, Armstrong, Wong, & Saunders, 2008, p. 357)
Persediaan adalah aset yang tersedia untuk dijual dalam proses bisnis biasa
atau aset yang ada dalam proses produksi untuk dijual kembali, atau aset dalam
bentuk material atau bahan baku untuk digunakan dalam proses produksi. Aset
disini dapat berbentuk barang atau jasa.
Menurut (Kotler, Armstrong, Wong, & Saunders, 2008, p. 411)
pelayanan adalah setiap kegiatan yang bermanfaat dimana salah satu pihak
dapat menawarkan ke yang lain yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak
mengakibatkan kepemilikan apapun. Produksinya mungkin atau tidak dikaitkan
dengan suatu produk fisik. Sehingga pelayanan
merupakan kegiatan yang
memenuhi keinginan pelanggan dimana beberapa layanan menawarkan jasa
 |