49
Urutan-urutan dari tindakan harus tersusun ke dalam
kelompok dengan awal, tengah, dan akhir.
Umpan balik yang
menginformasikan pada saat kumpulan tindakan telah selesai
dilakukan,
memberikan kepuasan bagi pengguna dari hal yang
selesai dilakukan sehingga pengguna dapat melanjutkan
tindakan selanjutnya.
5.
Prevent Errors
Dalam design suatu sistem, sebisa mungkin mencegah
pengguna untuk melakukan kesalahan yang serius.
Sebagai
contoh tidak memperbolehkan karakter alphabet
dalam input
numeric.
Jika pengguna melakukan kesalahan, interface harus
mendeteksi kesalahan tersebut dan memberikan instruksi yang
sederhana dan spesifik untuk melakukan perbaikan kesalahan
tersebut.
6.
Permit easy revearsal of actions
Sebaiknya dalam perancangan sistem, setiap tindakan dapat
di-undo ke tindakan sebelumnya. Fitur ini memberikan kelegaan
dan keberanian bagi pengguna untuk menelusuri pilihan yang
kurang dikenal.
7.
Support internal locus of control
Pengguna yang berpengalaman memiliki keinginan untuk
mengontrol interface dan adanya respon terhadap tindakan
mereka.
Mereka tidak ingin perubahan pola yang dikenali dan
langkah-langkah memasukkan data yang membosankan.
8.
Reduce short term memory load
Keterbatasan kapasitas manusia untuk mengingat dalam
jangka pendek.
Dalam hal ini para designer menghindari
interface dimana pengguna harus mengingat informasi dari satu
tampilan dan menggunakan informasi tersebut ke tampilan lain.
Contohnya, pengguna tidak harus memasukkan kembali nomor
telepon ke dalam ponsel mereka.
 |