1.
Customers
Pelanggan mempengaruhi penghargaan melalui permintaan mereka.
Suatu perusahaan harus selalu memeriksa keputusan penetapan harga
melalui sudut pandang pelanggan mereka. Apabila penetapan harga akan
suatu produk terlalu tinggi maka pelanggan akan mencari produk
pengganti dengan harga yang lebih rendah.
Dalam The Journal of Services Marketing 20.5 (2006) : 346 -356
yang
ditulis oleh Avlonitis, George J; Indounas, Kostis A dengan judul Pricing
Practises of Service Organization menyatakan bahwa informasi yang
paling berharga adalah informasi yang berasal dari pelanggan mereka,
seperti perilaku pelanggan saat mendengar harga, permintaan terhadap
pelayanan, dan berapa pelanggan yang hilang akibat harga yang
ditetapkan.
2.
Competitors
Perusahaan harus selalu waspada terhadap tindakan –
tindakan yang
dilakukan oleh pesaing –
pesaing bisnis mereka. Tidak menutup
kemungkinan bahwa produk pengganti yang dikeluarkan oleh pesaing
suatu perusahaan akan mempengaruhi permintaan produk dan memaksa
suatu perusahaan untuk menurunkan harga produk mereka. Suatu bisnis
yang diiringi dengan pengetahuan akan saingan –
saingan bisnisnya,
kapasitas pabrik dan kebijakan operasional suatu perusahaan akan dapat
memperkirakan biaya yang dikeluarkan oleh pesaing mereka, dimana hal
tersebut merupakan informasi yang berharga
sekali dalam mengatur
penetapan harga akan produk atau jasa yang mereka keluarkan.
3.
Costs
Biaya mempengaruhi harga karena mereka mempengaruhi persediaan,
semakin rendah biaya yang dikeluarkan sangat berhubungan dengan
harga dan semakin banyak persediaan yang berani disimpan oleh suatu
perusahaan. Pemahaman dalam hubungan akan biaya dengan harga suatu
produk, membuat perusahaan – perusahaan dapat menetapkan harga yang
dapat menarik pelanggan sembari mereka mendapatkan pendapatan yang
sebanyak – banyaknya.
 |