2013101310MCBab2001

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1

Teori Umum

2.1.1

Teori Komunikasi Massa

Komunikasi massa merupakan suatu tipe komunikasi manusia (human

communications) yang lahir bersamaan dengan mulai digunakannya alat-alat

mekanik, yang mampu melipatgandakan pesan-pesan komunikasi (Wiryanto, 2000 :

1).

Dalam sejarah publisistik dimulai satu setengah abad setelah ditemukan mesin

cetak oleh Johannes Gutenberg. Sejak saat itu dimulai suatu zaman yang dikenal

dengan zaman publisistik atau awal dari era komunikasi massa.

Pada dasarnya komunikasi massa adalah komunikasi melalui media massa

(media cetak dan elektronik). Sebab, awal perkembangannya saja, komunikasi massa

berasal dari pengembangan kata media of mass communication (media komunikasi

massa). (Nurudin, 2007 : 4)

Istilah publisistik sering dipakai dalam arti yang identik

dengan istilah

komunikasi massa. Di Amerika Serikat, komunikasi massa sebagai ilmu baru lahir

pada 1940-an, ketika para ilmuwan sosial mulai melakukan pendekatan-pendekatan

ilmiah mengenai gejala komunikasi. Di Indonesia gejala komunikasi yang

menggunakan media massa ini dipelajari di perguruan tinggi sekitar tahun 1950-an.

Komunikasi massa diadopsi dari istilah bahasa Inggris, mass communication,

yang berarti komunikasi yang menggunakan media massa atau komunikasi yang

“mass mediated”. Istilah mass communication

diartikan sebagai salurannya, yaitu

mass media (media massa) kependekan dari media of mass communication (Susanto,

1974).

Kata massa dalam komunikasi massa dapat diartikan lebih dari sekedar

“orang banyak”, seperti orang-orang yang sedang mengerumuni penjual obat atau

yang sedang bersama-sama berhenti menanti dibukanya pintu lintasan kereta api.

Massa diartikan sebagai “meliputi semua orang yang menjadi sasaran alat-alat

komunikasi massa atau orang-orang pada ujung lain dari saluran”. (Berlo, 1960).

Pool (1973) mendefinisikan komunikasi massa sebagai “komunikasi yang

berlangsung dalam situasi interposed

ketika Antara sumber dan penerima tidak

terjadi kontak secara langsung, pesan-pesan komunikasi mengalir kepada penerima

melalui saluran-saluran media massa, seperti surat kabar, majalah, radio, film atau

televisi.”

Michael W. Gamble dan Teri Kwal Gamble (1986) akan semakin

memperjelas apa itu komunikasi massa. Menurut mereka sesuatu bisa didefinisikan

sebagai Komunikasi Massa jika mencakup hal-hal sebagai berikut:

Komunikator dalam komunikasi massa mengandalkan peralatan modern

untuk menyebarkan atau memancarkan pesan secara cepat kepada

khalayak yang luas dan tersebar.

Komunikator dalam komunikasi massa dalam menyebarkan pesan-

pesannya bermaksud mencoba berbagai pengertian dengan jutaan orang

yang tidak saling kenal atau mengetahui satu sama lain.

Pesan adalah milik publik. Artinya bahwa pesan ini bisa didapatkan dan

diterima oleh banyak orang.

Sebagai sumber, komunikator massa biasanya organisasi formal seperti

jaringan, ikatan, atau perkumpulan.

Komunikasi massa dikontrol oleh gatekeeper

(penapis informasi).

Artinya, pesan-pesan yang disebarkan atau dipancarkan dikontrol oleh

sejumlah individu dalam lembaga tersebut sebelum disiarkan lewat

media massa.

Umpan balik dalam komunikasi massa sifatnya tertunda. Jika dalam

jenis komunikasi lain, umpan balik bisa bersifat langsung.

Selain enam poin diatas, Alaxis S. Tan (1981), berpendapat bahwa ciri

khusus yang bisa membedakan keduanya terletak pada penerima pesannya

(audience). Selain itu, dalam komunikasi massa itu komunikatornya adalah

organisasi sosial yang mampu memproduksi pesan dan mengirimkannya secara

serempak ke sejumlah orang banyak yang terpisah. Komunikator dalam komunikasi

massa biasanya media massa (surat kabar, majalah atau penerbit buku, stasiun atau

jaringan TV). Media massa tersebut di atas adalah “organisasi sosial”, sebab individu

di dalamnya mempunyai tanggung jawab yang sudah dirumuskan seperti dalam

sebuah organisasi.

Hiebert (1985) menambahkan, bahwa audience

dalam komunikasi massa

setidaknya mempunyai lima karakteristik sebagai berikut:

Audience

cenderung berisi individu-individu yang condong untuk

berbagi pengalaman dan dipengaruhi

oleh hubungan sosial di antara

mereka.

Audience

cenderung besar. Besar di sini berarti tersebar ke berbagai

wilayah jangkauan sasaran komunikasi massa. Meskipun begitu, ukuran

luas ini sifatnya bisa jadi relatif. Sebab, ada media tertentu yang

khalayaknya mencapai ribuan, ada yang mencapai jutaan.

Audience cenderung heterogen. Mereka berasal dari berbagai lapisan dan

kategori sosial.

Audience cenderung anonim, yakni tidak mengenal satu sama lain.

Audience secara fisik dipisahkan dari komunikator.

John R Bittner (1996) berpendapat bahwa dalam komunikasi massa kita

membutuhkan gatekeeper

(penapis informasi atau palang pintu) yakni beberapa

individu atau kelompok yang bertugas menyampaikan atau mengirimkan informasi

dari individu ke individu lain melalui media massa (surat kabar, majalah, televisi,

radio, video tape, compact disc, buku). Jadi, informasi yang telah diterima oleh

khalayak atau audience

merupakan informasi yang telah disaring dan disesuaikan

terlebih dahulu oleh gatekeeper

sesuai dengan visi, misi, atau kepentingan media

yang bersangkutan.

Dari berbagai macam definisi komunikasi massa yang telah dijabarkan diatas,

dapat diartikan bahwa komunikasi massa bukanlah proses penyampaian pesan yang

mudah, namun komunikasi massa membutuhkan individu-individu yang berperan

penting didalamnya, untuk mencari dan mengolah informasi serta membutuhkan

media yang dijadikan sebagai saluran komunikasi yang dapat menghubungkan dan

menyampaikan pesan kepada komunikan, dan dengan perkembangan zaman serta

perkembangan teknologi, alat-alat yang digunakan dalam komunikasi massa pun ikut

mengalami perubahan. Sehingga, penyampaian pesan dalam proses komunikasi

massa lebih singkat dan mempercepat waktu penyampaian, serta dapat mencakup

wilayah yang lebih luas. Selain itu, pesan yang akan disampaikan kepada komunikan

pun harus disaring dan disesuaikan oleh gatekeeper.

2.1.1.1 Ciri-ciri Komunikasi Massa

Komunikasi massa memiliki ciri-ciri yang berbeda dengan jenis komunikasi

lainnya. Berikut beberapa ciri-ciri komunikasi massa (Nurudin, 2007: 19-31):

Komunikator berbentuk lembaga.

Pada dasarnya komunikator merupakan sumber informasi yang

menyampaikan pesan kepada komunikan, namun dalam komunikasi

massa, yang berperan sebagai komunikator bukanlah individu melainkan

lembaga.

Komunikan dalam Komunikasi Massa bersifat heterogen.

Penerima pesan dalam komunikasi massa terdiri dari beragam individu

yang tersebar luas yang berasal dari berbagai macam suku, ras, etnis,

bangsa, gender, dan dari berbagai lapisan sosial, tidak saling mengenal

dan tidak terikat satu dengan yang lainnya. Komunikan media massa

tersebar dimana-mana dan memiliki selera yang beragam.

Pesan yang disampaikan bersifat umum.

Umum disini artinya adalah pesan yang disampaikan tidak ditujukan

untuk satu orang saja melainkan untuk

masyarakat luas atau khalayak

yang bersifat plural. Sehingga, pesan yang disampaikan adalah pesan

yang dapat diterima oleh banyak orang.

Komunikasi berlangsung satu arah.

Dimana komunikan tidak dapat langsung memberikan respon kepada

komunikator. Kalaupun bisa, respon yang disampaikan bersifat tertunda

(delayed feedback).

Komunikasi massa menimbulkan keserempakan.

Saat menyebarkan pesan oleh komunikator, ada keserempakan

penerimaan pesan terhadap komunikan. Dimana, para komunikan yang

menerima pesan yang disebarkan tidaklah sendirian, melainkan ada

banyak individu lainnya yang juga menerima pesan sama yang

disampaikan oleh komunikator yang sama. Sehingga, pesan yang diterima

oleh individu yang berbeda merupakan informasi yang sama dan diterima

dengan waktu yang bersamaan.

Komunikasi massa membutuhkan saluran berupa peralatan teknis.

Dalam proses penyebarannya, komunikasi massa membutuhkan media

sebagai alat utama saluran penyampai informasi. Seperti pemancar,

satelit, dan perangkat lainnya yang menjadi media pengiriman pesan.

Memiliki pengontrol pesan yang disebut dengan gatekeeper.

Komunikasi massa merupakan jenis komunikasi yang menyebarkan pesan

untuk khalayak dalam jumlah banyak. Untuk itulah dibutuhkan peran

gatekeeper

yang bertugas menyaring pesan sebelum disebarkan.

Gatekeeper

juga berperan sebagai pihak yang ikut serta menentukan

pengemasan sebuah pesan. Tanpa adanya gatekeeper

maka pesan yang

disampaikan tidak terkontrol dan dapat menyebabkan akibat yang dapat

mengancam lembaga komunikasi massa penyebar pesan tersebut.

Ciri-ciri yang telah dijabarkan diatas, dapat menggambarkan komunikasi

massa sebagai jenis komunikasi dengan jangka waktu pengiriman pesan yang singkat

dan dapat menjadikan khalayak yang terdiri dari individu dalam jumlah banyak

sebagai penerima pesannya.

2.1.1.2 Fungsi Komunikasi Massa

Ketika membahas tentang komunikasi massa, maka hal ini merupakan

bahasan yang berkaitan dengan media massa. Pasalnya, komunikasi massa

merupakan jenis komunikasi yang membutuhkan media untuk menyebarkan

pesannya.

Sejalan dengan tingkat perkembangan masyarakat dan teknologi komunikasi,

fungsi dari komunikasi massa juga berkembang dan bertambah. Fungsi komunikasi

massa tidak sebatas menjadi proses penyampaian pesan dari komunikator kepada

komunikan, tetapi juga ada fungsi-fungsi lainnya bagi komunikator atau institusi

media maupun bagi audience sebagai penerima pesan.

Menurut Jay Black dan Frederick C. Whitney (1988), fungsi komunikasi

massa antara lain adalah untuk informasi, menghibur, membujuk, dan sebagai bentuk

transmisi budaya.

Pertama adalah fungsi informasi. Fungsi informasi merupakan fungsi paling

penting yang terdapat dalam komunikasi massa. Komponen paling penting untuk

mengetahui fungsi informasi ini adalah berita-berita yang disajikan. Iklan pun dalam

beberapa hal memiliki fungsi memberikan informasi di samping fungsi-fungsi yang

lain. Dalam paradigm lama, buku termasuk dalam media komunikasi massa yang

juga mempunyai fungsi informasi. Buku yang dimaksud tentu bukan sekedar buku

fiksi, melainkan buku yang ditulis berdasarkan fakta-fakta. Dalam perkembangan

jurnalistik saat ini, media massa yang hanya menulis atau menyajikan berita dengan

mengemukakan fakta-fakta tidak mencukupi lagi. C.P Scott (2003) mengatakan

bahwa reportase yang berkembang saat ini adalah reportase factual, yakni laporan

yang memisahkan fakta dan opini yang berkembang sebagai reportase interpretasi,

reportase yang mendalam, investigative, dan reportase yang komprehensif. Bukan

sekedar fakta menurut urutan kejadiannya, bukan fakta secara linier, melainkan fakta

yang mencakup, disertai latar belakang, proses, dan riwayatnya.

Kedua adalah fungsi hiburan. Fungsi hiburan untuk elektronik menduduki

posisi yang paling tinggi dibandingkan dengan fungsi-fungsi yang lain. Hal ini

sangat berbeda dengan media cetak. Media cetak biasanya tidak menempatkan

hiburan pada posisi paling atas, tetapi informasi. Namun demikian, media cetak pun

tetap harus memfungsikan hiburan. Gambar-gambar berwarna yang muncul di setiap

halaman, adanya teka-teki, dan cerita bergambar menjadi beberapa ciri bahwa media

cetak juga memberikan layanan hiburan.

Ketiga adalah fungsi

membujuk atau persuasi. Fungsi persuasif komunikasi

massa tidak kalah pentingnya dengan fungsi informasi dan hiburan. Banyak bentuk

tulisan jika diperhatikan sekilas hanya berupa informasi, namun apabila dilihat lebih

teliti lagi ternyata terdapat fungsi persuasi. Bagi Josep A. Devito (1997), fungsi

persuasi dianggap sebagai fungsi yang paling penting dari komunikasi massa.

Persuasi bisa dating dari berbagai macam bentuk, mulai dari memperkuat sikap,

mengubah sikap seseorang, menggerakkan seseorang untuk melakukan sesuatu, dan

memperkenalkan etika sistem nilai tertentu. Media massa seringkali membuat atau

mengukuhkan nilai-nilai yang sudah kita yakini sebelumnya. Selain itu, media massa

juga mampu menggerakkan seseorang untuk berbuat sesuatu hal dan tidak berbuat

hal lain. Media massa dalam beberapa kasus juga dapat menunjukkan sebuah etika.

Media massa mampu menunjukkan mana etika yang baik dan mana yang tidak baik.

Keempat adalah sebagai bentuk transmisi budaya. Transmisi budadya tidak

dapat dielakkan selalu hadir dalam berbagai bentuk komunikasi yang mempunyai

dampak pada penerimaan individu. Melalui individu, komunikasi menjadi bagian

dari pengalaman kolektif kelompok, public, audience

berbagai jenis, dan individu

bagian dari suatu masa. Hal ini merupakan pengalaman kolektif yang direfleksikan

kembali melalui bentuk komunikasi, tidak hanya melalui media massa, tetapi

kemudian adalah dampak akumulasi budaya dan masyarakat yang sebelumnya telah

menjadi bagian dari hak asasi manusia. Hal itu ditransmisikan oleh individu, orang

tua, kawan sebaya, kelompok primer atau sekunder, dan proses pendidikan. Budaya

komunikasi tersebut secara rutin dimodifikasi oleh pengalaman baru yang didapat.

Transmisi budaya mengambil tempat dalam dua tingkatan, kontemporer dan historis.

Dua tingkatan tersebut tidak dipisahkan, tetapi terjalin secara konstan. Di dalam

tingkatan kontemporer, media massa memperkuat consensus nilai masyarakat,

dengan selalu memperkenalkan bibit perubahan secara terus menerus. Sementara itu,

secara historis umat manusia telah dapat melewati atau menambahkan pengalaman

baru dari sekarang untuk membimbingnya ke masa depan. Manusia tidak hanya

dapat mengakumulasi pengalamannya, tetapi mereka telah membuktikan dapat

menyortir dan menyaring di antara ingatan, membuang yang tidak dibutuhkannya,

dan pemesanan istirahat untuk kesenangan dalam transmisi baik kepada teman

sebaya maupun anak cucu.

Dapat disimpulkan bahwa komunikasi massa sebenarnya merupakan

transmisi budaya berupa informasi, hiburan, dan edukasi. Transmisi budaya yang

diberikan oleh media komunikasi massa dapat menjadi pengalaman dan pengetahuan

baru audience-nya. Namun, dampak negative yang dapat timbul dari fungsi transmisi

budaya adalah, pengaruh kebudayaan luar yang dapat merusak dan merubah

kebudayaan asli yang dimiliki oleh si penerima pesan atau audience.

Selain empat fungsi utama dari Jay Black dan Frederick C. Whitney,

komunikasi massa juga memiliki fungsi lainnya yaitu: (1) Mendorong kohesi sosial

dimana media komunikasi massa dapat menjadi alat pemersatu masyarakat. Pada

praktiknya, media massa mampu mengarahkan dan menggerakan masyarakat untuk

maju dan bersatu, namun jika media massa tidak dikelola dengan baik dan bijak,

maka kemampuan yang bersifat positif tersebut dapat berdampak negatif pada

masyarakat. (2) Komunikasi massa sebagai fungsi pengawasan.

Menurut Laswell, komunikasi massa mempunyai fungsi pengawasan.

Artinya, menunjuk pada pengumpulan dan penyebaran informasi mengenai kejadian-

kejadian yang ada di sekitar kita. Fungsi pengawasan bisa dibagi menjadi dua, yakni

warning or beware surveillance

atau pengawasan peringatan dan instrumental

surveillance

atau pengawasan instrumental. Fungsi pengawasan peringatan dapat

dilihat dari media massa yang memberitakan suatu peringatan kepada masyarakat

maupun pemerintah terkait dengan suatu situasi atau kondisi tertentu, dimana

dibutuhkan tindakan tertentu atas masalah tersebut. Misalnya

peringatan akan

terjadinya bencana alam atau penyebaran wabah penyakit tertentu. Sedangkan fungsi

pengawasan instrumental adalah penyebaran informasi yang berguna bagi

masyarakat dalam kehidupan sehari-hari. Misalnya informasi tentang produk-produk

baru yang ada di pasaran dan berita tentang film-film yang diputar di bioskop.

2.1.1.3 Elemen Komunikasi Massa

Menurut Nurudin (2007), ada beberapa elemen dalam komunikasi massa,

antara lain komunikator, isi, audience, umpan balik, gangguan (saluran dan

semantic), gatekeeper, pengatur, dan filter.

Komunikator

Komunikator dalam komunikasi massa sangat berbeda dengan

komunikator dalam bentuk komunikasi yang lain. Komunikator di sini

meliputi jaringan, stasiun local, direktur, dan staf teknis yang berkaitan

dengan sebuah acara televisi. Jadi, komunikator merupakan gabungan

dari berbagai individu dalam sebuah lembaga media massa.

Dengan

demikian, komunikator dalam komunikasi massa bukan individu, tetapi

kumpulan orang yang bekerja sama satu sama lain. Menurut Hiebert,

Ungurait, dan Bohn, komunikator dalam komunikasi massa memiliki lima

karakteristik, yaitu: (1) competitivines, dimana komunikator memiliki

daya saing terhadap komunikator lainnya. Membangun daya saing

dilakukan melalui penegelolaan lembaga media dan perluasan jangkauan

dan cakupan pengiriman pesan. (2) Size and complexity. Ukuran erat

kaitannya dengan jumlah orang yang dipekerjakan didalam saluran

komunikasi massa. Semakin besar media massa, maka semakin banyak

pula orang yang dipekerjakan didalamnya, dan semakin banyaknya

anggota lembaga media massa, maka komunkator dalam komunikasi

massa akan semakin kompleks. (3) Industrialization. Dunia komunikasi

massa telah menjadi sebuah industri, dimana para komunikator harus

dapat mengelola dan bersaing antar media komunikasi massa

(4)

Specialization. Dalam menyampaikan pesan, media komunikasi massa

atau media massa tidak boleh sembarangan memberikan informasi, untuk

itulah dibutuhkan orang-orang yang ahli dibidangnya untuk mencari,

merangkai, dan menyebarkan informai. Karakteristik yang terakhir adalah

(5)

Representation. komunikator dalam komunikasi massa membutuhkan

peranan koresponden atau biro-biro di luar daerahnya untuk mewakilkan

perananya sebagai media komunikasi massa. Misalnya, koresponden yang

berada di

luar kota, yang bertugas untuk mengumpulkan dan

menyebarkan pesan.

Isi

Isi adalah apa yang terdapat didalam sebuah pesan yang disampaikan oleh

komunikator. Isi dalam komunikasi massa, merupakan informasi yang

terkandung dalam pesan tersebut. Informasi tersebut bisa berupa

informasi yang bersifat informatif, edukatif, hiburan, maupun persuasif.

Audience

Dalam komunikasi massa, komunikan biasa disebut dengan istilah

audience. Hiebert mengemukakan karakteristik yang dimiliki oleh

audience. Ada lima hal yang mencirikan peran komunikan dalam

komunikasi massa, yaitu: (1) audience

terdiri dalam jumlah besar yang

tersebar di berbagai wilayah. (2) audience bersifat heterogen, dimana para

penerima pesan berasal dari berbagai lapisan sosial masyarakat. (3)

audience

bersifat anonim, dimana mereka tidak saling mengenal satu

dengan lainnya. (4) audience terpisahkan oleh komunikator baik secara

fisik, ruang, maupun waktu, dan terakhir adalah (5) audience

berisikan

orang-orang yang memiliki rasa untuk berbagi pengalaman. audience

pada komunikasi massa juga saling dipengaruhi oleh hubungan sosial

antar mereka, sehingga audience

tersebut dapat memilih produk media

yang akan mereka gunakan secara sadar, sesuai dengan kebutuhan dan

keinginan mereka.

Umpan balik atau feedback

Dalam proses komunikasi terbagi menjadi dua jenis, yaitu langsung

maupun tidak langsung. Immediated feedback atau umpan balik langsung

merupakan umpan balik yang langsung terjadi setelah pesan selesai

disampaikan. biasanya ini terjadi saat komunikasi berlangsung secara

berhadap-hadapan atau tatap muka. Seperti yang terjadi dalam

komunikasi antarpersona. Sedangkan umpa balik yang terjadi dalam

proses komunikasi massa adalah delayed feedback atau umpan balik tidak

langsung. Sehingga, antara komunikator dengan komunikan tidak terjadi

kontak langsung, dimana komunikan tidak dapat menunjukan feedback

berupa reaksi atas pesan yang diterima, serta komunikator juga tidak

dapat mengetahui secara langsung efek atau dampak dari pesan yang

disampaikan. Namun, dalam perkembangannya, komunikasi massa

memungkinkan komunikan mengirimkan feedback

kepada komunikator

walau dalam bentuk tertunda seperti surat pembaca yang dikirimkan oleh

para pembaca, telepon interaktif yang digunakan dalam siaran radio

maupun tayangan televisi. Saat ini, para komunikator juga dapat melihat

reaksi atau feedback yang dikirimkan oleh para komunikasn. Biasanya hal

ini dilakukan oleh dunia pertelevisian dimana mereka mengandalkan

rating

sebagai acuan seberapa besar umpan balik yang diberikan oleh

para komunikan.

Gangguan

Gangguan atau noise

selalu terjadi di setiap proses komunikasi

berlangsung. Menurut buku pengantar komunikasi massa karangan

Nurudin, M.Si. terdapat dua jenis gangguan yang terjadi dalam proses

komunikasi massa, yaitu:

Pertama, gangguan

saluran komunikasi. Komunikasi massa merupakan

jenis komunikasi yang membutuhkan saluran sebagai perantara agar

pesan dapat sampai kepada khalayak yang menjadi komunikan dalam

proses komunikasi massa. Dalam proses penyampaian pesannya,

gangguan dapat saja

terjadi didalam saluran yang menjadi pengantar

pesan tersebut. Terdapat dua faktor yang dapat mengganggu saluran

komunikasi massa, yaitu faktor internal, dan faktor eksternal.

Faktor internal dapat terjadi pada media cetak maupun media elektronik,

seperti kesalahan dalam cetakan surat kabar atau koran, dimana kesalahan

cetak dapat mengganggu proses penyampaian makna pesan yang hendak

disampaikan komunikator. Gangguan saluran internal juga terjadi pada

media yang mengandalkan jaringan pemancar seperti frekuensi maupun

jaringan internet seperti yang terjadi pada media radio dan televisi.

Gangguan yang terjadi pada gelombang frekuensi radio dapat

memperburuk kualitas suara siaran, begitupun gangguan frekuensi yang

terjadi pada media televisi. gangguan tersebut

dapat memperburuk

kualitas tayangan baik suara maupun gambar. Terlebih dengan

perkembangan zaman yang kini menghasilkan saluran media baru yaitu

internet. Jaringan internet yang terukur dari kecepatan dalam mengakses,

dapat mengalami gangguan yang membuat

para komunikator atau

komunikan tidak dapat mengakses media tersebut. Jika gangguan saluran

internal ini terjadi maka proses pengiriman pesan tidak akan sesuai

dengan apa yang diharapkan oleh komunikator. Karena gangguan saluran

internal lebih merujuk kepada gangguan yang terjadi pada media

komunikasi massa.

Selanjutnya adalah gangguan saluran yang terjadi karena faktor

eksternal. Gangguan eksternal lebih merujuk kepada gangguan yang

terjadi pada komunikan sebagai penerima pesan. Hal ini terjadi

dikarenakan faktor komunikan yang tidak dapat menerima pesan secara

jelas. Misalkan, adanya gangguan saat menonton TV seperti terjadi

kegaduhan atau terjadi komunikasi lain saat komunikan mencoba

menerima informasi yang disampaikan media komunikasi massa,

sehingga komunikan menerima dua pesan sekaligus secara bersamaan,

seperti mengobrol saat menonton TV. Kemudian untuk media radio,

dimana radio menjadi teman saat berpergian, komunikan harus membagi

konsentrasi dalam mendengarkan radio sambil memperhatikan jalanan.

Terakhir, untuk media cetak, keterbatasan melek huruf yang dimiliki

komunikan atau sifat malas membaca yang dimiliki dapat menjadi faktor

yang membuat pesan tidak sampai pada komunikan. Hal ini juga yang

membuat media cetak tidak lagi menjadi sumber utama saluran

komunikasi massa yang diminati. Dengan adanya faktor eksternal, media

komunikasi massa harus dapat meningkatkan loyalitas komunikan

terhadap media tersebut, agar gangguan eksternal tidak lagi menjadi

sebuah masalah yang berarti.

Kedua

adalah gangguan semantik. Gangguan ini berhubungan dengan

bahasa. Bahasa merupakan simbol komunikasi dimana pesan dapat diberi

makna yang nantinya akan di artikan oleh komunikan. Namun, bila

penggunaan simbol terebut salah, maka akan memberikan arti yang

berbeda dari apa yang dimaksudkan oleh si pengirim pesan. Seperti yang

terjadi pada media cetak. Kesalahan penulisan atau terlalu banyak

menggunakan kalimat ambigu membuat pembaca susah dalam

mengartikan apa yang dimaksud oleh si komunikator. Sama halnya yang

terjadi pada media elektronik seperti radio dan televisi. Penggunaan

banyak bahasa yang tidak familiar pada siaran radio, membuat pendengar

tidak mengerti apa yang dimaksud oleh komunikan. Dalam dunia

pertelevisian, gangguan semantik biasa terjadi pada penulisan judul dan

gelar dalam chargen

tayangan, serta kesalahan ucap yang sering terjadi

pada reporter. Hal-hal tersebut menjadi hambatan yang serius, pasalanya

cara berpikir dan cara mendeskripsikan antar satu individu dengan

individu lainnya pasti berbeda, sehingga

jika kesalahan bahasa terjadi

maka akan terjadi perbedaan dan penyalah artian pesan yang

disampaikan. Sehingga pesan yang sampai tidak sama dengan apa yang

dimaksudkan oleh komunikator.

Gatekeeper

Menurut John R. Bittner (1996), gatekeeper adalah individu-individu atau

kelompok orang yang memantau arus informasi dalam sebuah saluran

komunikasi massa. Peran gatekeeper dalam komunikasi massa sangatlah

penting, pasalnya pesan yang hendak dikirimkan dapat memberikan

dampak baik positif maupun negatif kepada pihak penyampai pesan

(dalam hal ini adalah media komunikasi massa). Sehingga, jika pesan

yang disampaikan tidak melalui gatekeeper, maka media komunikasi

massa tersebut sangat rentan terhadap dampak negatif yang ditimbulkan

dari pesan yang disampaikannya.

Ray Eldon Hiebert berpendapat bahwa gatekeeper

merupakan suatu

kekuatan kreatif, karena pada praktiknya gatekeeper mampu menghapus,

menambahkan, dan memodifikasi pesan. Kekuatan terbesar gatekeeper

adalah mampu menghentikan informasi yang akan dikeluarkan oleh

media komunikasi massa. Maka tak heran jika gatekeeper dapat menjadi

penentu kelayakan suatu pesan yang akan disampaikan kepada khalayak

luas.

Pengatur

Peranan pihak lain dalam mengatur dan menetapkan regulasi para pelaku

komunikasi massa, menjadi bagian pengawasan dalam kegiatan

komunikasi. Pengatur dalam media massa adalah pihak luar yang secara

tidak langsung ikut mempengaruhi proses aliran pesan media massa, dan

mampu menentukan kebijakan redaksional. Pengatur tersebut antara lain

pemerintah, konsumen, pengadilan, lembaga masyarakat, dan kelompok

penekan seperti narasumber, dan pengiklan. Bentuk aturan yang

dijalankan berisi hukum, aturan, pelarangan, dan tekanan informal.

Peraturan ini berfungsi untuk mengontrol isi media dan mengontrol

struktur yang ada dalam media tersebut.

Filter

Filter adalah kerangka pikir melalui mana audience menerima pesan.

Filter ibarat sebuah bingkai kacamata tempat audience bisa melihat dunia.

Hal ini berarti dunia riil yang diterima dalam memori sangat tergantung

dari bingkai tersebut. Filter dibagi menjadi tiga jenis: (1) filter psikologis,

(2) filter fisik, dan (3) filter budaya (warisan budaya, pendidikan,

pengalaman kerja, sejarah politik). Semua filter tersebut akan

memengaruhi kuantitas dan kualitas pesan yang diterima dan respons

yang dihasilkan.

2.1.2

Media Massa

2.1.2.1 Perkembangan Media Massa

Pada dasarnya, pembahasan tentang perkembangan media massa, secara

otomatis mengarah pada konteks komunikasi massa. Karena media massa merupakan

bentuk saluran dari proses komunikasi massa.

Manusia merupakan mahluk yang memiliki kebutuhan akan informasi, media

massa merupakan salah satu sumber informasi yang digunakan manusia untuk

memenuhi kebutuhannya tersebut. Berkembangnya media massa, memudahkan

manusia dalam pemenuhan kebutuhan akan informasi. Sampai pada akhirnya,

manusia kini ketergantungan dengan berbagai jenis media massa baik cetak maupun

elektronik. Selain menjadi pemenuh kebutuhan informasi manusia, media massa juga

memiliki dampak yang sangat mempengaruhi

para penggunanya. Dampak yang

ditimbulkan pun terus berkembang sesuai dengan perkembangan zaman yang

mempengaruhi inovasi manusia sehingga manusia dapat mengembangkan teknologi

sesuai dengan kebutuhannya. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa

perkembangan media massa sejalan dengan perkembangan sejarah manusia.

Berdasarkan buku pengantar komunikasi massa karya Nurudin, sebelum

memasuki zaman media elektronik dimana penggunaan peralatan modern sangat

berpengaruh, manusia terlebih dulu memasuki zaman media

cetak. Zaman ini

ditandai dengan proses pembuatan cetakan dengan memakai tanah liat sebagai

medianya. Kemudian proses ini berkembang dengan mencetak di dalam balok kayu

lunak, hingga akhirnya perkembangan era cetak ini menggunakan kertas sebagai

bahan untuk merekam tulisan.

Mesin cetak pertama kali diciptakan oleh Johan Gutenberg. Banyak

percobaan yang telah ia lakukan hingga akhirnya ia menciptakan mesin baja yang

mampu mencetak sesuai dengan huruf-huruf yang terdapat di alat tersebut secara

benar dan jelas. Hasil proyek cetakan pertama Gutenberg berupa Injil, hingga

akhirnya ia dapat mencetak dan melipatgandakan Injil tersebut hingga 200 salinan.

Namun, dalam mengembangkan proyeknya tersebut Gutenberg harus dihadapkan

dengan beberapa masalah yang mengakibatkannya terpuruk dan meninggal dalam

kemiskinan. Padahal, penemuan percetakan ini sesungguhnya menjadi titik awal

berkembangnya era komunikasi massa.

Perkembangan zaman percetakan kemudian melahirkan pengembangan surat

kabar dimana proses komunikasi ini memungkinkan penyebaran informasi dalam

bentuk tulisan. Pada abad ke-19, mulai bermunculan media cetak berupa buku,

majalah, dan surat kabar. Dengan kemunculan media cetak ini, maka dapat dikatakan

telah ditemukannya bentuk baru dalam berkomunikasi. Menurut Charles Horton

Cooley, ahli Sosiologi dari Amerika berpendapat bahwa, media baru ini telah

mengatasi ruang dan waktu dalam proses komunikasi, media baru ini juga telah

membawa perluasan gagasan dan perasaan, serta menjadi jalan masuk kedalam

berbagai lapisan masyarakat.

Faktor kebutuhan manusia akan informasi yang terus meningkat, telah

membuat para ahli mengembangkan teknologi yang akhirnya menjadi dorongan

utama terciptanya media komunikasi massa elektronik. Ditandai dengan penemuan

gelombang radio pada tahun 1887 oleh Heinrich Hertz yang membuka peluang pada

berkembangnya dunia penyiaran. Kemudian peluang tersebut dikembangkan oleh

Marconi yang berhasil mengirim sinyal menyebrangi Samudra Atlantik

menggunakan gelombang elektromagnetik pada tahun 1901.

Tidak berhenti sampai disitu, era komunikasi massa elektronik ini terus

berkembang hingga saat ini. Setelah ditemukannya radio dan mengalami titik jenuh

pada tahun 1950-an, kemudian para ahli mencoba untuk menciptakan media

elektronik lainnya yaitu televisi. Televisi menjadi media massa yang komplit, dimana

didalam media massa tersebut dapat mencangkup dua unsur sekaligus yaitu audio

(suara) maupun visual (gambar), maka dari itu televisi disebut sebagai media audio

visual. Namun, dengan beberapa keterbatasan dan permintaan informasi yang kian

tinggi, memacu manusia untuk terus mengeksplorasi, meneliti dan mengembangkan

media yang dapat memudahkan proses komunikasi. Hingga akhirnya ditemukanlah

media massa internet.

Media massa internet yang kini sedang berkembang, menjadi alternatif dalam

berkomunikasi, terutama komunikasi massa. Internet sebagai alat penyebaran

informasi yang bersifat cepat dan tak terbatas ini mampu mengatasi ruang dan waktu.

Kini, internet menjadi media yang dapat di integrasikan dengan media lain seperti

media cetak, radio, maupun televisi. Hal ini dapat dilihat dari media cetak online

yang kian marak, serta penyiaran radio maupun TV yang berbasis streaming.

2.1.2

Televisi

Kata televisi merupakan gabungan dari bahasa Yunani, yaitu tele yang berarti

jauh dan visio

yang berarti pengelihatan. Sehingga televisi dapat diartikan sebagai

alat komunikasi yang dapat dilihat dari jarak jauh. Indah Rahmawati dan Dodoy

Rusnandi (2011) menerangkan bahwa televisi merupakan sebuah telekomunikasi

yang dikenal sebagai penerima siaran berupa gambar bergerak baik berwarna

maupun hitam putih (monokrom) yang disertakan suara. Menurut Indah Rahmawati

dan Dodoy Rusnandi dalam bukunya 'Berkarier di Dunia Broadcast Televisi dan

Radio' menyampaikan bahwa kemunculan televisi mampu mengubah peradaban

dunia.

Penyiaran televisi biasanya disebarkan melalui pancaran radio VHF dan UHF

yang telah ditetapkan dalam jalur frekuensi. Gelombang televisi juga kini

dipancarkan dengan suara stereo di banyak negara. Dulu, siaran televisi dipancarkan

melalui gelombang analog, namun dengan berkembangnya teknologi, kini industri

penyiaran televisi telah beralih ke penyiaran gelombang digital. (Rahmawati &

Rusnandi, 2011: 3)

2.1.2.1 Perkembangan Televisi

Televisi tidak muncul begitu saja. Morissan menjelaskan tentang

perkembangan media massas, khususnya televisi.

Pada tahun 1884, Paul Nipkow

yang berasal dari Jerman menemukan prinsip-prinsip televisi. Kemudian pada tahun

1928, Vladimir Zworkyn dari Amerika Serikat berhasil menemukan alat berupa

tabung kamera atau iconoscope yang dapat menangkap dan mengirim gambar ke

dalam kotak yang disebut televisi. Alat tersebut bekerja dengan cara mengubah

gambar dari bentuk gambar optis ke dalam sinyal elektronis berupa gelombang. Pada

tahun 1939, pesawat televisi berhasil diciptakan oleh Zworkyn dan Philo Farnsworth

dan dipertunjukkan kepada masyarakat umum pada pertemuan World's Fair. Pada

saat itu, televisi masih menjadi barang mahal yang tidak dapat dimiliki oleh semua

orang. Program-program yang disajikan pun tidak banyak. Sehingga televisi pada

saat itu dianggap biasa saja oleh masyarakat.

Setelah perang dunia ke dua usai, kemajuan televisi berhasil didorong oleh

penciptaan teknologi yang terus dikembangkan. Mulai dari ukuran layar televisi yang

menjadi lebih besar, banyaknya program tayangan yang tersedia, hingga jaringan

yang mulai dibentuk oleh sejumlah stasiun televisi lokal. Hal ini mengakibatkan

pemakaian pesawat televisi berkembang pesat. Pada awalnya, semua program

televisi ditayangkan dalam siaran langsung atau live. Dimana pada saat itu belum

ditemukan videotape

yaitu alat penyimpan gambar dan suara, sehingga siaran

tersebut harus diulang berkali-kali. Pada saat itu, pertunjukan opera New York,

menjadi siaran favorit di Amerika.

Pada tahun 1956, videotape berhasil dikembangkan oleh Ampex Corporation.

Alat tersebut dijadikan sebagai sarana menyimpan suara dan gambar untuk

kepentingan siaran program televisi. Fungsi videotape

ini sangat dimanfaatkan pada

tahun 1960-an, dimana siaran langsung diubah dan disimpan didalam alat tersebut.

Dunia teknologi yang terus berkembang telah berhasil merubah televisi yang

tadinya hanya menyiarkan tayangan hitam putih, menjadi siaran berwarna pada tahun

1960-an. Siaran berwarna pertama kali dilakukan oleh stasiun televisi NBC.

Di Indonesia, siaran televisi pertama kali dimulai tahun 1962. Stasiun televisi

pada saat itu baru ada satu, yaitu saluran televisi pemerintah, TVRI. Kemudian pada

tahun 1989, barulah muncul televisi swasta RCTI yang disusul dengan stasiun

televisi swasta lainnya seperti SCTV, Indosiar, TPI, dan ANTV.

Sejak tahun 1990 televisi di Indonesia bekembang pesat. Dalam jangka waktu

16 tahun, tercatat sepuluh stasiun televisi swasta yang melakukan siaran nasional.

Hal ini dikarenakan berkembangnya kebutuhan masyarakat akan informasi, sejalan

dengan berkembangnya bidang penyiaran di Indonesia sehingga melahirkan stasiun

penyiaran baru lainnya seperti Metro TV, Trans TV, Trans7, Global TV, TV One,

dan stasiun TV swasta lainnya.

Perkembangan televisi ini memberikan dampak positif bagi kemajuan

pengetahuan dan proses adopsi inovasi teknologi di kalangan pemirsa khususnya

masyarakat Indonesia.

Dalam perkembangan televisi, stasiun penyiaran menjadi bagian penting

didalamnya. Karena tanpa sebuah saluran televisi, maka tidak ada pihak yang

menjadi penyebar informasi kepada masyarakat. Selain stasiun pemerintah dan

stasiun swasta, kini terdapat stasiun berlangganan, dan stasiun komunitas. Saluran-

saluran televisi inilah yang menjadi bukti lain dari berkembangnya dunia

pertelevisian. Morissan menggolongkannya kedalam empat jenis stasiun televisi

yaitu:

Stasiun pemerintah

Stasiun pemerintah atau stasiun publik merupakan saluran televisi yang

hak siarnya dipegang oleh pemerintah. Stasiun ini bersifat independen

dan netral. Bertujuan untuk pembangunan dan bukan untuk mencari

keuntungan, serta isi siaran berfungsi sebagai layanan kepentingan

masyarakat.

Stasiun televisi swasta

Stasiun ini melakukan siaran dengan orientasi mencari keuntungan atau

komersil.

Stasiun berlangganan.

Jika dibandingkan dengan stasiun TV pemerintah dan swasta, audience

stasiun TV berlangganan tidak dapat menikmati seluruh tayangan yang

disediakan oleh stasiun televisi tersebut, karena stasiun ini bersifat pay-

perview, dimana penonton hanya dapat menikmati tayangan sesuai

dengan program-program yang dibayarkannya. Stasiun televisi ini disebut

juga dengan televisi kabel.

Stasiun Komunitas

Ini merupakan saluran televisi yang diciptakan oleh komunitas tertentu,

bersifat independen, dan tidak komersil sehingga stasiun ini tidak menjadi

bagian untuk mencari keuntungan.

Namun, dengan terus berkembangnya teknologi penyiaran, kini fasilitas

internet dapat dijadikan media baru untuk siaran televisi. Sehingga, dunia penyiaran

televisi dapat dirasakan melalui media online. Siaran televisi ini disebut juga dengan

TV streaming.

2.1.2.3 TV Streaming

Perkembangan pesat terus terjadi pada teknologi, dan salah satunya adalah

media massa televisi. Perkembangan medium berupa televisi sebagai penerima

informasi juga berkembang dari masa ke masa. Dulu, televisi tampil dengan tabung

dan ukuran yang besar, tapi kini televisi hadir dengan layar datar, tipis, dengan

kualitas gambar dan suara yang bagus. Hal seperti ini berdampak pada inovasi yang

terus dikembangkan para ahli, dan salah satunya adalah fasilitas konvergensi media.

Teknologi multimedia melalui internet semakin berkembang secara online.

Perkembangan encoding dan decoding

untuk gambar maupun suara juga semakin

meningkat seiring dengan bertambahnya kecepatan komputer. Istilah streaming

sudah sering kita dengar. Streaming adalah proses pengiriman data kontiniu alias

terus-menerus yang dilakukan secara broadcast

melalui internet untuk ditampilkan

oleh aplikasi streaming

pada personal computer

(klien). Paket-paket data yang

dikirimkan telah dikompresi untuk memudahkan pengirimannya melalui internet.

Stream berasal dari bahasa Inggris yang artinya sungai. Proses streaming bisa

diibaratkan seperti aliran air di sungai yang tak pernah terputus kecuali jika sumber

mata airnya mongering. Seperti aliran air di sungai, aliran data streaming dilakukan

tanpa ada interupsi dan dilakukan secara kontiniu hingga datanya habis, artinya telah

selesai dikirim dan ditampilkan dalam personal computer si pengguna (Fachruddin,

2012: 198).

Streaming secara langsung akan menjalankan file video atau audio yang

terletak pada server dapat langsung dijalankan pada komputer client

sesaat setelah

ada permintaan dari user. Ada dua macam streaming,

streaming

suara dan video.

Untuk melakukan streaming suara, kita hanya perlu memiliki koneksi internet antara

16 Kbps hingga 48 Kbps. Dengan koneksi semacam ini, para pengakses dial-up pun

bisa melakukan streaming suara. Streaming suara bisa dilakukan secara live, artinya

real-time

dan seluruh pengguna internet yang mengakses streaming

dari channel

yang sama akan menerima data yang sama pula.

Pada prosesnya, streaming

memadukan antara suara dan video yang

kemudian dikonversi dengan berbagai software pendukung menjadi media digital,

sehingga dapat didistribusikan secara terus-menerus (stream) melalui internet. Untuk

melakukan streaming, pengguna harus melakukan proses buffering. Buffering adalah

proses atau kondisi yang terjadi saat sebuah player

untuk media streaming sedang

menyimpan bagian-bagian file media streaming

ke tempat penyimpanan lokal.

Kebanyakan player menyimpan hanya sebagian kecil dari sebuah presentasi

streaming sebelum memulai streaming. Proses buffering juga bisa terjadi di tengah-

tengah streaming, biasanya hal seperti ini terjadi jika bandwidth yang diperlukan

untuk memainkan streaming kurang sesuai atau kurang memenuhi besar bandwidth

dari yang seharusnya.

Proses dasar

streaming melalui empat tahapan dalam pengiriman video

streaming,

agar pesan yang hendak disampaikan dapat diterima oleh audience atau

klien. (Fachruddin, 2011: 200).

Gambar 2.1 Proses Dasar Streaming

Tahap pertama, user mengunjungi website

yang tersedia di server dan

mencari file yang ingin dia lihat dan didengar. Setelah memilih file yang akan dilihat

dan didengar, maka tahap kedua, server akan mengirimkan pesan ke server media

streaming

terhadap file tertentu yang dia inginkan. Setelah itu, tahap ketiga,

streaming server akan memperlihatkan file yang akan di-streaming kepada pengguna

komputer melalui server website. Tahap keempat, software client pengguna

komputer akan mengkodekan file tersebut dan memutarnya.

Sistem streaming

broadcast televisi merupakan sebuah media server yang

terhubung dengan master control room

(MCR) atau Technical Operation Center

CLIENT

WEB

SERVER

MEDIA

SERVER

suatu stasiun televisi. Output dari MCR stasiun televisi yang menuju pada

transmission antennas (TX) dan broadcasting satellite atau satelit komunikasi untuk

broadcast, diberikan kepada divisi IT, yang bertanggung jawab pada system

streaming broadcasting, sehingga output siaran berbasis streaming

persis dengan

sistem terrestrial dan satelit.

Kini media streaming

menjadi populer di tengah masyarakat. Dengan

teknologi yang memungkinkan distribusi data audio, video, dan real-time melalui

internet

ini, masyarakat dapat dengan mudah menonton tayangan-tayangan yang

disiarkan melalui streaming. Sehingga masyarakat tidak harus menonton televisi

melalui pesawat televisi. Bahkan, mereka dapat menikmati tayangan televisi tanpa

beranjak dari depan komputer. Bukan hanya komputer saja yang kini menjadi alat

untuk menyaksikan tayangan televisi streaming, namun kini sudah banyak perangkat

telekomunikasi lainnya yang menyediakan beragam fasilitas konvergensi media

streaming.

Teknologi berbasis internet yang menggunakan sistem free to air

ini

disediakan oleh beberapa stasiun televisi untuk meningkatkan pelayanan dan agar

dapat bersaing di dunia penyairan. Di Indonesia, kini telah memiliki tiga bentuk

layanan menonton TV melalui internet dengan tujuan tertentu (Fachruddin, 2012:

205-206), yaitu:

Website Stasiun Televisi

Layanan tayangan televisi dalam sebuah website yang disediakan oleh

televisi yang bersangkutan. Website ini dibuat sebagai tempat promosi

program-program yang ditayangkan di stasiun TV tersebut, jadwal acara,

synopsis acara, dan lain sebagainya. Biasanya dalam website ini disediakan

juga video

streaming

yang memungkinkan audience

untuk menyaksikan

cuplikan maupun siaran live unggulan yang sudah diunggah dalam website

tersebut. Contohnya adalah www.transtv.com, www.metrotv.com,

www.rcti.com.

Website Online TV

Layanan televisi dalam sebuah website yang memfasilitasi seluruh siaran

televisi online

dengan video

streaming. Sehingga para audience

tidak harus

menggunakan media televisi untuk menonton program-program yang

ditayangkan di stasiun televisi tersebut. Contohnya adalah www.binus-

access.com, dan www.mivo.tv.

Website Online TV (khusus televisi internet)

Layanan khusus televisi dimana sistem siarannya bergantung sepenuhnya

pada layanan streaming

atau internet dan tidak memiliki siaran terrestrial

serta satelit komunikasinya. Format program dan informasi yang disuguhkan

didalam TV ini pun terbatas. Contohnya adalah www.idenesia.tv,

www.binus.tv.

Dengan semakin berkembangnya teknologi hingga munculnya teknologi

streaming,

memungkinkan masyarakat untuk dapat mendapatkan informasi dengan

mudah dan cepat. Selain itu juga dengan adanya streaming,

penonton pun dapat

menikmati tayangan-tayangan televisi dimana saja dan kapan saja.

2.1.4

Program Siaran Televisi

Kata “program” berasal dari bahasa Inggris programme atau program yang

berarti acara atau rencana. Program adalah segala hal yang ditampilkan stasiun

penyiaran untuk memenuhi kebutuhan audience-nya (Morissan, 2011: 209-210).

Program atau acara yang disajikan adalah faktor yang membuat audience

tertarik untuk mengikuti siaran yang dipancarkan media elektronik, dalam konteks

ini adalah media televisi. Program dapat digambarkan sebagai sebuah produk atau

pelayanan yang dijual kepada pihak lain. Pihak disini adalah audience dan pemasang

iklan. Sehingga program tergambar seperti produk yang dibutuhkan orang sampai

mereka bersedia mengikutinya (Morissan, 2011: 210).

Jenis program dibagi menjadi dua, yaitu program news (berita) dan program

entertainment (hiburan).

2.1.4.1 Program Entertainment (Hiburan)

Program hiburan adalah segala bentuk siaran yang bertujuan untuk

menghibur audience dalam bentuk musik, lagu, cerita, dan permainan. Program yang

termasuk dalam kategori hiburan adalah drama, permainan, musik, dan pertunjukkan

(Morissan, 2011: 223).

2.1.4.1.1 Program Musik

Program musik dapat ditampilkan dalam dua format, yaitu video clip

atau

konser. Program musik di televisi saat ini sangat ditentukan dengan kemampuan artis

menarik audience. Tidak saja dari kualitas suara namun juga berdasarkan bagaimana

mengemas penampilannya agar menjadi lebih menarik.

Menurut Vane-Gross, produser

atau programmer

yang ingin menyajikan

acara musik harus mempertimbangkan beberapa hal agar acara itu bisa mendapatkan

sebanyak mungkin audience, yaitu:

Pemilihan artis yang memiliki daya tarik demografis yang besar, misalnya

artis yang memiliki banyak penggemar pria atau artis yang banyak

digandrungi para wanita, kelompok remaja (ABG), kalangan orang tua.

Pengambilan gambar yang menarik secara visual. Televisi harus

menampilkan sebanyak mungkin gambar pendukung dan tidak

membiarkan suatu pengambilan gambar (sekuen) yang terlalu lama.

Mengambil gambar artis yang tengah menyanyi tdak sama dengan

mewawancarai si artis. Dalam shooting musik, maka gambar harus

berganti-ganti secara dinamis.

2.2

Teori Khusus

2.2.1

Strategi Produksi Program Televisi

Strategi didefinisikan sebagai suatu program umum untuk mencapai tujuan

organisasi dalam pelaksanaan misi. Kata "program" di definisikan sebagai suatu

peranan aktif, sadar, dan rasional, yang dimainkan oleh pelaku organisasi dalam

merumuskan strategi-strategi. Strategi juga di definisikan sebagai pola tanggapan

organisasi terhadap lingkungannya sepanjang waktu. Setiap organisasi selalu

memiliki strategi yang menghubungkan sumber daya manusia dan berbagai sumber

daya lainnya. Strategi dijadikan sebagai sebuah pedoman dan pengarahan yang

digunakan untuk mencapai suatu tujuan. Hal ini juga berlaku pada bidang penyiaran.

Semua kegiatan penyiaran selalu dilakukan melalui tahapan dan proses pelaksanaan

yang sudah ditentukan, sehingga suatu program dapat tercipta dan layak untuk

disiarkan.

Dalam memproduksi sebuah program televisi juga dibutuhkan keahlian

dalam menyusun strategi atau disebut juga manajemen strategis (Morissan, 2011:

273), baik dalam tahapan produksi maupun strategi penyusunan tim atau kru

produksi. Terlepas dari masalah teknis atau non teknis, apakah kita bekerja dengan

kru yang banyak atau mengerjakannya sendiri, dalam memproduksi sebuah program

televisi, kita harus melalui tiga tahap, yaitu pra produksi, produksi, dan

pascaproduksi (Zettl, 2009: 4).

2.2.1.1 Tahap Pra Produksi

Proses pra produksi merupakan tahapan yang dilalui sebelum kegiatan

produksi program televisi berlangsung. Segala persiapan dan penyusunan program

terjadi di tahap ini. Tanpa melalui tahap ini maka kegiatan produksi tidak akan

terlaksana. Ada tiga tahapan utama yang terdapat dalam proses pra produksi, yaitu:

Pertama

adalah tahap penemuan ide. Ide atau gagasan tersebut ditemukan

oleh seorang produser, dimana ide tersebut akan dilanjutkan ke tahapan selanjutnya.

Kedua

adalah tahap perencanaan. Disini perencanaan harus dibuat secara

teliti dan hati-hati, sehingga perlu mengadakan meeting

bersama kru produksi.

Diskusi dengan beberapa kru yang terlibat dalam produksi siaran televisi merupakan

tahap awal dalam pra produksi. Diskusi ini dilakukan

untuk membicarakan

perencanaan agar proses produksi dapat berjalan dengan lancar. Dalam tahap ini,

terdapat beberapa kegiatan perencanaan seperti pembuatan konsep program,

pembagian job desk masing-masing kru, dan shooting schedule.

Konsep sebuah program berawal dari sebuah gagasan, dimana sebuah

program produksi dapat tercipta dari orang-orang yang memiliki sebuah ide atau

gagasan. Pada tahap pembuatan konsep, seorang produser harus menentukan

program seperti apa yang ingin dibuat, karakteristik atau perwatakan si presenter, dan

alur program di setiap segmennya dalam bentuk rundown. Setelah proses

perancangan konsep jadi, barulah dibuat sebuah proposal atau yang biasa disebut

dengan desain produksi. Dalam desain produksi, tidak hanya terdapat rancangan

konsep program, tetapi juga terdapat tujuan program dan sasaran yang ingin dicapai.

Setelah rancangan tersebut selesai, barulah dikembangkan konsep tersebut

dengan pembuatan skenario dan perancangan adegan per-adegan. Rancangan ide dan

gagasan skenario serta adegan sulit untuk digambarkan melalui tulisan, sehingga

tenaga illustrator dibutuhkan didalam tim produksi untuk membuat storyboard

dan

layout sebagai gambaran alur program di setiap segmennya.

Selanjutnya pada tahap ini, setiap kru diberikan pembagian tugas atau job

desk

sesuai dengan keperluan produksi. Pada dasarnya, proses produksi

membutuhkan sejumlah orang yang bekerja bersama-sama sebagai sebuah tim yang

disebut dengan tim produksi. Tim produksi adalah orang-orang yang membantu

berjalannya sebuah produksi.

Pra produksi dilakukan dengan melalui sejumlah tahapan diantaranya

(Rahmawati & Rusnandi, 2011: 63-82):

Meeting bersama kru produksi

Diskusi ini dilakukan biasanya dengan kru produksi, selain itu juga

dengan Art Director atau Penata Artistik, karena seorang penata artistik

akan memberikan masukan serta gagasan set yang akan dibangun.

Sutradara juga berdiskusi dengan penata kamera atau D.O.P (Director of

Photography)

untuk menentukan komposisi, angle, camera movement

pada saat produksi berlangsung.

Shooting Schedule

Penjadwalan shooting dilakukan setelah sutradara melakukan breakdown

script, dalam hal ini sutradara biasanya dibantu oleh assisten sutradara.

Penetapan Ide Cerita

Penggalian fakta terhadap setting

cerita dan karakter harus diperhatikan

sebelum produksi dilakukan. Selain itu penggalian pemahaman dan

pengetahuan terhadap informasi yang sudah ada juga diperlukan.

Pembuatan Skenario

Pembuatan skenario, meskipun lazimnya dilakukan dalam proses

produksi film komersial, namun dapat diadaptasi untuk proses pembuatan

produk audio-visual lainnya dengan penyesuaian seperlunya.

Pembuatan Storyboard dan Layout

Storyboard adalah rangkaian gambar ilustrasi yang berusaha menjelaskan

bahasa tulisan skenario ke dalam bahasa visual. Adegan demi adegan

cerita yang sebelumnya telah dirumuskan dalam bentuk kata-kata, dibuat

dalam bentuk gambaran visual yang semirip mungkin sehingga terbentuk

sebuah ilustrasi pada saat pengambilan gambar.

Layout adalah bentuk lanjutan dan terakhir dari kegiatan pra produksi.

Gambar-gambar yang ada di storyboard dirangkai dalam suatu kegiatan

editing video, sesuai skenario.

Membuat dan Mengajukan Budget

Seorang produser harus membuat dan mengajukan proposal rencana

anggaran biaya produksi program yang akan dikerjakan oleh pihak

produksi. Hal ini bertujuan untuk menunjang proses produksi agar dapat

berjalan dengan lancar dan sesuai dengan yang diinginkan.

Survei Lokasi

Memilih dan mencari lokasi pengambilan gambar sesuai dengan naskah.

Pemilihan lokasi ini biasanya dilakukan agar apa yang telah disusun

dalam skenario dapat terwujud semirip mungkin dan dapat

menggambarkan apa yang ada di dalam naskah.

Mempersiapkan Talent, Properti, dan Kostum

Kostum dibutuhkan agar tokoh cerita dapat sesuai dengan penokohan

yang telah disusun dalam naskah. Properti dibutuhkan untuk mendapatkan

hasil video yang baik dan berkualitas, juga untuk mendukung latar yang

telah ditentukan. Talent adalah individu-individu yang dapat memerankan

tokoh yang telah ditentukan di dalam naskah. Untuk memperoleh talent

biasanya dapat dipilih langsung oleh produser, atau dilakukan proses

casting.

2.2.1.2 Tahap Produksi

Proses produksi merupakan tahap pengambilan gambar. Kegiatan ini disebut

juga dengan shooting. Tahap produksi dapat dilakukan di dalam studio maupun

diluar studio.

Dalam proses produksi dikenal dua istilah, yaitu live

dan tapping. Produksi

live

merupakan kegiatan terakhir dalam tahap pembuatan sebuah program. Karena

program tersebut disiarkan secara langsung sehingga tidak dapat diulang. Sedangkan

produksi tapping

merupakan kegiatan pembuatan program yang dibantu dengan alat

perekam dan tidak disiarkan secara langsung, sehingga pada proses pengambilan

gambar masih dapat mengulang kesalahan adegan.

Berlangsungnya proses produksi sangat bergantung pada tim produksi. Selain

itu proses produksi program televisi juga bergantung pada seseorang atau beberapa

orang yang mejadi talent atau host untuk memandu jalannya acara. Serta melibatkan

juga beberapa narasumber untuk beberapa program acara seperti talkshow

dan

program diskusi lainnya.

Proses produksi sangat terpaku pada peralatan yang digunakan dalam

pembuatan sebuah program televisi. Peralatan yang digunakan untuk produksi acara

TV di studio dan diluar studio memiliki sedikit perbedaan. Karena, tidak semua

peralatan yang

digunakan saat produksi didalam studio, digunakan juga pada saat

produksi diluar studio.

Dalam pelaksanaan produksi, tim produksi bertugas membuat perencanaan

ide, gagasan, dan konsep menjadi sebuah gambar yang layak untuk ditonton. Maka

dari itu, diperlukan penentuan jenis shoot yang akan diambil dalam tiap adegannya.

2.2.1.3 Tahap Pasca Produksi

Tahap ini merupakan tahapan terakhir dalam proses produksi sebuah program

televisi. Dalam proses pasca produksi terdapat beberpa tahap sebelum akhirnya

menjadi sebuah tayangan yang layak untuk disiapkan. Ada dua tahapanya yaitu:

proses editing dan evaluasi. Proses editing masa kini berbeda dengan proses editing

dulu. Kini proses editing

menggunakan teknologi digital dimana proses editing yang

dilakukan lebih mudah dan efisien. Berbeda dengan sistem editing analog yang lebih

rumit.

Sebelum proses editing video secara digital dimulai, terdapat tahap capturing.

Tahap capturing merupakan kegiatan mentransfer audio visual

yang terekam dalam

kaset digital kedalam komputer. Sehingga materi yang nanti akan masuk kedalam

editing sudah dalam bentuk file.

Setelah seluruh materi yang akan digunakan selesai dipindahkan, barulah

proses

editing

dapat dilakukan. Proses

editing

merupakan kegiatan penyusunan dan

perangkaian seluruh materi hasil syuting sehingga menjadi sebuah produk akhir

(product final) yang layak dan siap untuk ditayangkan. Orang yang mengerjakan

tahap ini disebut sebagai seorang editor (Fachruddin, 2012: 394).. Dalam tahap

editing, terdapat tiga langkah utama, yaitu editing offline, editing online, dan mixing.

Editing offline disebut juga dengan editing kasar, dimana materi hasil syuting

langsung dipilih dan disusun menjadi sebuah rangkaian cerita sesuai dengan

rundown. Selanjutnya dilakukan proses screening, dimana bahan yang sudah

diproses didalam

editing

offline

diperiksa kembali, sehingga apabila masih ada

gambar yang ingin ditambah dan dikurangi masih dapat dilakukan.

Setelah tahap

editing

offline

selesai dilakukan, selanjutnya masuk kedalam

tahap editing online. editing online

merupakan penyempurnaan hasil editing offline.

editing

online

biasanya dilakukan sekaligus dengan proses mixing. Dimana pada

tahap ini, editor

memasukkan musik, efek gambar, dan suara seperti sound

effect

serta rekaman narasi atau dubbing yang diselaraskan dengan gambar.

2.2.2

Komunikasi Organisasi

Komunikasi berasal dari bahasa latin 'communis' atau dalam bahasa inggris

'common' yang berarti sama. Sehingga kegiatan komunikasi dapat diartikan sebagai

kegiatan yang dilakukan untuk mencapai kesamaan makna. Melalui komunikasi kita

mencoba berbagi informasi, gagasan, maupun sikap dengan lawan komunikasi

(Rohim, 2009: 109).

Organisasi terdiri dari tindakan-tindakan, interaksi, dan transaksi yang

melibatkan orang-orang (Pace & Faules, 2001: 11). Organisasi diciptakan dan

dipupuk melalui kontak-kontak yang terus menerus berubah yang dilakukan orang-

orang yang perilakunya membentuk organisasi tersebut.

Komunikasi organisasi dapat didefinisikan sebagai pertunjukan dan

penafsiran pesan diantara unit-unit komunikasi yang merupakan bagian dari suatu

organisasi tertentu (Pace & Faules, 2001: 31). Suatu organisasi terdiri dari unit-unit

komunikasi dalam hubungan-hubungan hierarkis antara yang satu dengan lainnya

dan berfungsi dalam suatu lingkungan.

Komunikasi adalah sebuah cara yang dilakukan oleh seorang pemimpin

organisasi kepada para anggotanya, agar anggotanya mengetahui dan menyadari

tujuan dan rencana dari organisasi tersebut, sehingga mereka dapat berperan secara

penuh dan efektif untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Kinerja organisasi

sangat tergantung pada kinerja individu yang ada di dalamnya. Berbagai upaya

meningkatkan produktivitas organisasi harus dimulai dari perbaikan produktivitas

individu (Yunus, 2012: 170).

Pada penelitian ini, penulis menggunakan konsep gaya komunikasi

organisasi, dimana di dalam sebuah proses pra produksi berlangsung terjadi interaksi

antar anggota didalamnya.

2.2.2.1 Arah Aliran Komunikasi

Menurut Pace & Faules (2001) ada empat jenis aliran komunikasi yang

mengalir di dalam sebuah organisasi yaitu:

Komunikasi ke Bawah

Komunikasi ke bawah dalam sebuah organisasi berarti bahwa informasi

mengalir dari jabatan berotoritas lebih tinggi kepada mereka yang

berotoritas lebih rendah. Biasanya ada anggapan bahwa informasi

bergerak dari manajemen kepada para pegawai; namun, dalam organisasi

kebanyakan hubungan ada pada kelompok manajemen (Davis, 1967).

Ada dua masalah utama di dalam komunikasi ke bawah yaitu: (1) jenis

informasi apa yang disebarkan dari tingkat manajemen kepada para

pegawai dan (2) bagaimana informasi tersebut disediakan.

Ada lima jenis informasi yang biasa dikomunikasikan dari atasan kepada

bawahan (Katz & Kahn, 1996): (1) informasi mengenai bagaimana

melakukan pekerjaan, (2) informasi mengenai dasar pemikiran untuk

melakukan pekerjaan, (3) informasi mengenai kebijakan dan praktik-

praktik organisasi, (4) informasi mengenai kinerja pegawai, dan (5)

informasi untuk mengembangkan rasa memiliki tugas (sense of mission).

Komunikasi ke Atas

Komunikasi ke atas dalam sebuah organisasi berarti bahwa informasi

mengalir dari tingkat yang lebih rendah (bawahan) ke tingkat yang lebih

tinggi (penyelia). Setiap bawahan yang memiliki alasan yang baik atau

meminta informasi dari atau memberi informasi kepada seseorang yang

otoritasnya lebih tinggi dari dia menjadi salah satu syarat untuk terjadinya

komunikasi ke atas.

Komunikasi Horisontal

Komunikasi horisontal terdiri dari penyampaian informasi di antara

rekan-rekan kerja yang berada di dalam unit kerja yang sama. Unit kerja

meliputi individu-individu yang ditempatkan pada tingkat otoritas yang

sama dalam organisasi dan mempunyai atasan yang sama.

Komunikasi Lintas Saluran

Komunikasi lintas saluran adalah penyampaian informasi yang terjadi di

dalam suatu organisasi, dimana para anggotanya melintasi jalur

fungsional dan berkomunikasi dengan orang-orang yang diawasi dan

yang mengawasi tetapi bukan atasan atau bawahan mereka.

2.2.2.2 Hubungan Antarpersona

Hubungan paling intim yang kita miliki dengan orang-orang lain dalam

tingkat pribadi, antarteman, sesama sebaya, biasanya disebut sebagai hubungan

antarpersona (Pace & Faules, 2001: 202). Dengan mereka kita memperoleh

hubungan yang beresonansi, bergetar, dan sesuai, menunjukkan bahwa kita

mempedulikan mereka.

Pace & Boren menyatakan bahwa ada beberapa hal yang diperlukan jika kita

ingin hubungan antarpersona berhasil yaitu:

Menjaga kontak pribadi yang akrab tanpa menumbuhkan perasaan

bermusuhan.

Menetapkan dan menegaskan identitas anda dalam hubungan dengan

orang lain tanpa membesar-besarkan ketidakpastian.

Menyampaikan informasi kepada orang lain tanpa menimbulkan

kebingungan, kesalahpahaman, penyimpangan atau perubahan lainnya.

Terlibat dalam pemecahan masalah yang terbuka.

Membantu orang-orang lain.

Ikut serta dalam interaksi sosial informal tanpa terlibat dalam hal-hal

yang mengganggu komunikasi yang menyenangkan.

2.2.3

Mutu Program

Pada acara televisi, mutu program dilihat dari dua aspek, yaitu mutu teknik

dan mutu produksi.

2.2.3.1 Mutu Teknik

Mutu teknik dibagi menjadi dua aspek yaitu audio dan video.

1. Audio

Mutu audio dalam suatu siaran ditentukan oleh beberapa unsur, antara lain:

Volume

Volume merupakan keras lunaknya suara.

Balances

Balances berkaitan dengan keseimbangan antara frekuensi rendah dan

tingginya sinyal audio.

Noise

Merupakan gangguan sinyal suara yang dikirimkan.

2. Video

Video juga menjadi tolak ukur mutu suatu program. Dalam aspek ini, terdapat

beberapa unsur yang dapat menentukan kualitas sebuah tayangan, yaitu:

Contras

Merupakan perbedaan antara warna hitam dan puttih maupun antar

warna lainnya.

Brightness

Menyangkut terang gelapnya sebuah gambar.

Fokus

Merupakan ketajaman sebuah gambar.

Noise

Gangguan dari sinyal yang bukan merupakan bagian dari informasi

gambar.

2.2.3.2 Mutu Produksi

Ada beberapa aspek yang dapat digunakan sebagai alat untuk mengukur serta

meningkatkan mutu program pada aspek produksi yaitu: ide, konsep produksi,

naskah, presenter, rundown, produser, asisten produser, dan tim kreatif.

Ide

Ide merupakan buah pikiran dari seorang perencana acara siaran, dimana

perencana tersebut adalah seorang produser. Ide merupakan pesan yang

hendak disampaikan kepada pemirsa melalui media televisi. Siaran

televisi tercipta karena dilandasi dari munculnya sebuah ide atau gagasan.

Ide yang nantinya diimplementasikan hingga menjadi sebuah program

acara haruslah ide yang sesuai dengan tujuan program dan tujuan dari

siaran.

Konsep produksi

Setiap program acara televisi memiliki konsep yang berbeda-beda.

Perbedaan konsep ini membuat adanya perbedaan proses produksi di tiap

programnya. Konsep produksi harus mengkaji klasifikasi target penonton

yang terdiri dari usia, status sosial, dan jenis kelamin. Ketiga unsur

tersebut dapat mempengaruhi hasil produksi agar tidak melenceng jauh

dari tujuan program tersebut.

Naskah

Keselarasan antara gambar dan narasi menjadi tuntutan utama dalam

memproduksi sebuah program. Hal tersebut dikarenakan keduanya

merupakan aspek yang saling mendukung.

Presenter

Presenter merupakan anggota atau bagian dari produksi yang menjadi

ujung tombak sebuah program televisi. Presenter merupakan

orang yang membawakan acara sebuah program acara dengan

perwatakannya masing-masing.

Rundown

Rundown merupakan susunan detail program persegmen. Rundown

berisikan urutan isi acara berdasarkan perencanaan gambar, suara, dan

durasi waktu. Dalam rundown, akan terlihat alur acara yang akan

menggambarkan isi acara untuk satu episode. Bentuk rundown setiap

program sangat bervariasi sesuai dengan konsep dan format produksi

program acara tersebut.

Produser

Produser adalah orang yang bertanggung jawab untuk merubah ide/hiasan

kreatif kedalam sebuah konsep. Produser memiliki tugas dalam

memimpin seluruh tim produksi sesuai dengan tujuan yang telah

ditetapkan bersama. Seorang produser, bertanggung jawab secara umum

terhadap seluruh kegiatan produksi.

Asisten produser

Asisten produksi merupakan orang yang memiliki suara penentu terhadap

segala perubahan konten yang terjadi. Secara umum asisten produksi

bertugas dalam membantu produser, sutradara dan membantu kelancaran

jalannya sebuah acara.

Tim kreatif.

Tim kreatif bertanggung jawab untuk menangani proses penciptaan

karya-karya kreatif dimana tim kreatif mengembangkan berbagai macam

ide menjadi bentuk skenario yang siap untuk di produksi. Tim kreatif

bekerja sama dengan bidang-bidang lainnya untuk menghasilkan sebuah

produk yang berkualitas dengan acara menciptakan terobosan ide baru

baik itu pada aspek konten maupun berbagai fitur dalam program acara

yang digarap.

2.2.4

Konsep Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk

merumuskan suatu strategi. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat

memaksimalkan kekuatan dan peluang, namun secara bersamaan dapat

meminimalkan kelemahan dan ancaman. Analisis SWOT sendiri merupakan

singkatan dari Strenght (kekuatan), Weakness (kelemahan), Opportunities (peluang),

Threat (ancaman) (Rangkuti, 2006: 18-19). Menurut Nadine Pahl dan Anne Ritcher

(2007), Pengertian dari keempat elemen SWOT tersebut adalah:

Strength

(kekuatan)

adalah kemampuan yang dapat dilakukan oleh

perusahaan atau organisasi dari hasil kinerja yang baik.

Weakness

(kelemahan)

adalah sesuatu yang menghalangi perusahaan atau

unit dikarenakan kinerja yang kurang baik. Hal ini menjadi 53actor

yang perlu

ditangani oleh perusahaan atau organisasi.

Opportunities

(peluang)

adalah tren, gaya, peristiwa, dan gagasan yang

tercipta dari kemampuan perusahaan atau organisasi itu sendiri.

Threat (ancaman) adalah sesuatu peristiwa atau kekuatan atau diluar kendali

perusahaan atau organisasi, dimana ancaman membuat perusahaan membutuhkan

perencanaan serta keputusan yang tepat untuk menguranginya.

Analisis SWOT dapat digunakan untuk menganalisis lingkungan eksternal

yaitu untuk mengidentifikasi faktor-faktor peluang, dan ancaman, serta analisis

lingkungan internal untuk mengetahui faktor kekuatan serta kelemahan.

2.3

Kerangka Berpikir

Gambar 2.2 Kerangka Berpikir

Tim Produksi Program

RADIONET SHOW

Analisa

SWOT

Strategi

Produksi

Komunikasi

Organisasi

Pra

Produksi

Pasca

Produksi

Kualitas Program