35
2.3.7
Komunikasi Organisasi
Komunikasi organisasi adalah suatu disiplin studi yang dapat mengambil
sejumlah arah yang sah dan bermanfaat. Informasi sebagai pertunjukan pesan namum
mendefinisikan informasi sebagai masukan bagi seseorang dalam suatu sistem
komunikasi, isitilah informasi akan dirujuk seperti dalam konteks arus informasi dan
pengertian dari informasi adalah suatu isitlah untuk merujuk kepada apa yang kita
sebut pertunjukan pesan dan sering digunakan untuk merujuk kepada nilai
keuntungan dan kerugian, evaluasi kinerja dan pendapat pribadi yang dinyatakan
dalam surat, memo, laporan teknis dan data.
Informasi tidak mengalir secara harfiah, kenyataanya informasi sendiri tidak
bergerak. Sesungguhnya terlihat adalah penyampaian suatu pesan, interpretasi
penyampaian tersebut dan penciptaan penyampaian lainnya. Penciptaan,
penyampaian dan interpretasi pesan merupakan proses yang mendistribusikan pesan
–
pesan ke seluruh organisasi. Salah satu tantangan besar dalam komunikasi
organisasi adalah bagaimana menyampaikan informasi ke seluruh bagian organisasi
dan bagaimana menerima informasi dari seluruh bagian organisasi
proses ini
berhubungan dengan aliran komunikasi.
Organisasi mengandalkan inovasi dan harus mampu menghasilkan informasi
dari para anggotanya, suatu hubungan atau peristiwa dinamik melibatkan energi dan
tindakan, jadi aliran informasi dalam suatu organisasi sebenarnya adalah suatu proses
dinamik, dalam proses inilah pesan secara tetap dan berkesinambungan diciptakan,
ditampilkan dan diinterprestasikan. Proses ini berlangsung terus dan berubah secara
konstan yang pengertiannya komunikasi organisasi bukanlah sesuatu yang terjadi
kemudian berhenti, komunikasi terjadi sepanjang waktu sebagai penyampaian pesan
 |