Apabila pelanggan puas, pelanggan akan setia dan mendatangkan pelanggan
baru, hasil perusahaa n meningkat demikian juga dengan kesejahteraan
seluruh karyawan
MISI 2
“ MENJALANKAN USAHA DENGAN PRINSIP GOOD CORPORATE
GOVERNANCE ‘’
Good Corporate Governance akan membuat Patra Jasa berkembang bukan
hanya jangka pendek atau menenga h melainkan berkesinambungan untuk
jangka panjang.
MISI 3
‘’ MENGEMBANGKAN PERUSAHAAN MELALUI PENINGKATAN
KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA’’
Patra Jasa adalah perusahaan yang percaya sepenuhnya bahwa kemajuan
hanya bisa dicapai melalui sumber daya manusia yang dimilikinya dan
me ngembangkan sesuai dengan potensi da n kompetensinya.
TATA NILAI PERUSAHAAN
TATA NILAI 1
“
SATISFACTION’’
Kepuasan disini meliputi kepuasan para stakeholder yang terdiri dari :
pelanggan, pemegang saham, pemasok, pemerintah, masyarakat dan para
karyawan.
TATA NILAI 2
“ MAXIMIZATION OF PROFIT ‘’
Keuntungan perusahaan harus diraih setinggi mungkin karena dengan
demikia n dapat menjadi modal untuk mengembangkan pe rusahaan dan
sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan
TATA NILAI 3
 |