33
Dengan adanya internet, masyarakat dapat saling berkomunikasi satu
dengan yang lainnya tanpa ada batasan ruang dan waktu, sehingga internet
disebut juga sebagai dunia maya. Adanya kemajuan dalam jaringan telepon
digital, interactive cable television, komputer, jasa/pelayanan online, dan
internet, membuat informasi semakin cepat dan mudah diperoleh.
Internet memiliki beberapa daya tarik dan keunggulan bagi para
konsumen maupun organisasi (Sutejo, 2006:43). Akses yang mudah dengan
internet memberikan kemudahan suatu organisasi dalam menjalankan
kegiatan-kegiatan yang berbatas waktu dan tempat. Dengan begitu, suatu
organisasi menjadi lebih berkembang dan maju dalam mengelola hubungan
antara organisasi itu sendiri dan target pengguna yang telah ditetapkan.
2.7.1
World Wide Web
(WWW) yang biasa disebut sebagai web
menyediakan sesuatu yang sederhana seperti “point and click” yang dapat
diartikan sebagai menjelajah halaman informasi yang sangat besar (Connolly
& Begg, 2010:1028). Informasi yang terdapat pada web
di representasikan
dalam bentuk web page (halaman web) yang dapat berisi text, grafik, gambar,
suara, dan video. Selain itu, pada
halaman web dapat berisi hyperlinks
yang
mengacu kepada halaman web
lain sehingga memperbolehkan pengguna
untuk dapat menjelajah informasi tanpa harus mengikuti suatu urutan
tertentu.
2.7.2
Menurut Diar (2007:11) web browser berperan penting dalam
menampilkan informasi pada layar monitor. Fungsi dari web browser
adalah menerjemahkan bahasa HTML menjadi sebuah informasi
yang sudah tertata dan menarik secara visual. Contoh web browser:
Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer.
2.7.3
 |