13
Menurut
Mulyadi
O
997,p2)
suatu
si.stem
pada dasarnya
adalah
sekelompok 1.msur
yang erat
berhubungan satu
dengan
yang
lainnya
yang
benU.ngsi bcrsama
sama
mencapai
tujuan
tenenru_
2.2.2
Pengertian Pem.asmtan
Menumt
Me Lecd
(1996,p400),
pcmasaran
adlalah
kegiatan
perorar.;_, :;,ru1
dan organisasi
yang
memudahkan
dan
mempercepat
hubungan
pcrrukaran
yang
menmaskan
da!am
linghmg;an
y<lng
dinamis
melalui
penci.ptaan,
pendistribu:l-iar_;,
promosi
dan penentuan
harga,
b.aranK jasa dlan gagasan.
Pemasaran
juga
mcmpakan suatu
proses sosial dan
manaierial
dimana
indivldu
dan
kelompok
J.nend.a.patkan
apa
yang
mcreka
hutuhkan
/
mginkan
dan
menciptakan,
mcnawarkan
serta
memper.tukarkan
produk
yang bemi1ai dengan produk
lair1 (Kotler, 1997,p8)
Strategt
pernasarB...<"l
terdiri dari
unsm
-
unsur yang
dinamakan
baman pemasail-an atau marketing mix yang dikcnal dengan 4 p,
yaitu :
a_
Product
(produk)
Apa
y&"'1g dibdl
olch
pelanggan
untuk
rnemuaskan
keinginan
I
kel:rutuham1ya.
Produk
dapat
berupa
barung
:fisik,
bcrbaga.i
jenis
jasa
atau
sua:tu gagasan.
lJ_
Promotion
(pmmosU)
Promosi
berhubungan
dengan. penjuahn
pmduk,
termasuk
perilk1anan
dan
penjualan
langsur.g.
|