8
Manajemen
pemasaran
adalah
proses
perencanaan
dan
pelaksanaa
pemikiran
penetapan
harga,
promosi,
seli:a
penyaluran
gagasan
barang
dan
jasa
untuk
mendptakan
pertukaran yang
memenuhi sasaran-sasaran individu
dan
organisasi.(Kotler,2002,
p9).
Jadi,
berdasarl<an teori di atas
dapat
disimpulkan
bahwa
manajemen
pemasaran adalah
suatu
proses
analisis
perencanaan dan
implementasi yang
mempunyai tujuan
mendptakan
pertukaran
yang memenuhi sasaran-sasaran individu
dan mencapai tujuan perusahaan.
2.1.3
Riset Pemasaran
Riset pemasaran merupakan suatu disiplin tentang pengumpulan dan evaluasi
data
untuk
membantu
para
produsen
memahami
kebutuhan
konsumennya
denga
lebih
baik. Pengambilan keputusan
past!
memiliki
unsur
resiko,
tetapi
data
ris
pemasaran
dapat
dipergunakan untuk
mengurangi
dan
mengendalikan
paramet
resiko
yang
terl<andung da!am
suatu
usulan
pemasaran
(Santoso
dan
Tjiptono, 2001
p9).
Riset
Pernasaran adalah
suatu
kegiatan
pengumpulan
(collection),pengolahan
(processing), dan
analisis
(analysis)
seluruh
fakta
atau
data
yang
menyangk
persoalan yang berhubungan dengan pemindahan dan
penjualan (transfer and sale)
barang-barang
dan jasa-jasa
(goods and
servioes)
dari
produsen
ke konsume
(producers
to
consumers) (J.Supranto,2001,p7}.
Jadi
berdasarl<an
teori
di
atas dapat disimpu!kan bahwa
riset pemasaran
adalah
suatu
proses
pengumpulan
data-data
pemasaran, yang
kemudian
data-data
tersebut
akan
dio!ah
dan
dianalisis
untuk
kemudian menjadi
infomnasi yang pentlng
dan berguna bagi pihak yang melakukan riset.
 |