'
b"
23
Faktor
juga berh:I!'Jm,gan dengan 4C pelanggan
yaitu
:
Producl
berl:mbungan
dengan
kebutuhan pelangga.'1 (customer needs
and wants).
2. Place
berhubuJgan dengan kemudahan
(convinience).
3.
Promotion
berhubungan
dengan
kcmunikasi
(communication)
4.
Price
berhnbunga11dengan biaya pelanggan
(cost
to the
customer)
pemsz 'laan
ya11g
bisa
menjadi
pemsahaan
nomor satu
adalah
pemsaha.an yang
dapat
memenuhi
ke"bu1:uhan
pelanggan
seeara
ekonomis,
mudah
dan dengan
komunikasi
yang efektif.
Strategi
suatu
pereisahaan sa,,gat
tergantung
pada
posisi
perusa!1alh'i tersebut dipasar.
Menumt
Kotler ( l997b,
p23), strategi
pemasara..< pesar
dapat
dibagi
menjadi
:
Strategi Per: im;Jin Pasar (1vlarket
Leader)
Setiap
industri pada lh'lluntnya
mewJ.iiki satu
perusahaa.11 yang
dikena\
sebagi
market
leader,
direana
11erusahaan ini meno-. asai
pa.ngsa
pasar yarcg tersebar
dalani
produk
yang
relevan.
Biasanya
pemsahaan
yang sebagai
market
leader
akan
dapat
menentukan
perubahan
harga
da.11 akan
melak.Ikan
pengembar:gan
produk
tmtuk
mempeduas pasar
serta melind:.mgi pangsa 11asar.
 |