![]() 21
Pemasaran
adalah
suatu proses sosial. dan manajerial.
individu dan
kelompok
mendapatkan
apa
yang mereka
butuhkan
dan
inginkan
dengan
menciptakan,
menawarkan, produk
yang
bemilai dengan
pihak lain (Kotler,
2000, p8).
Menurut
Simamora
(2000,
p4)
Pemasaran
adal.ah proses
manajerial
dan
sosia!
dima112
individu
-
individu
dan
kelompck - kelompok
memperoleb.
apa yang mereka
bb."'irhkan dan
ingirlkan
melal:ui
penciptlwl,
penawaran, dan
pertukaran produk- produk
yang bemilai
dengan
orang
dan/atau
kelompok
lain.
Memk"Ut
definisi
tersbut
mula-mula
=usia
harus
menemukan
kebutuhan
dulu
ba..'"l.c kemudian. berusaha
kebutuhannya dengan
earn
mengadakan
hubwgan.
Dapat
juga
dikatakan
kegiatan dapat
diciptakan oleh
pembeli
dan
penjual..
Pemasarari
merupakan
sal.ah satu
kegiatan
pokok
yang
dilakukan
pengusaha
dala.'!l
usaha
mempertahankan.
kelangsll!lgan.
hidupnya suatu perosahaan
juga menuju
ke
langkah
langkah
wtu..lc
mencapai
penjualannya. Tercapainya tujuan
dari
pemasanm tergantung
dari kualitas dan
kemampuan
dalam
menglanbinasikan
fungsi
fu..lgsi pemasa.'1m,
keuangan,
produksi,
maupw dibidang
lainnya.
1..2.2 Konsep pem!llSarnn
Kotler
menyataican,
"Kwci
lll1tuk
mersih
tuj1lllm
organlaasi adalab menjadi
lebib
efektif
daripada
para
pesal.ng dalam
memadukan
pema&lll1ID guna
menetapkan
memuaskan
kebutuban. dan
keinginan pasar
(Kotler,
2000,
pl9).
|