11
Keabsahan data pada peneltian kualitatif mengacu kepada suatu halaman yang
masuk akal berdasarkan sksistensi ilmu pengetahuan dan kepercayaan (credibility)
terhadap suatu fenomena yang terjadi. Adapun kualitas penelitian (goodness criteria) ini
diantaranya akan dilihat dari trustworthiness atau kepercayaan atas hasil penelitian yang
terkait dengan : (Moleong, 2006: 324)
a.
Credibility (kepercayaan)
Yaitu sejauh mana bahan dan hasil penelitian dapat dipercaya. Diantaranya
dilihat dari pengecekan berbagai macam metode dari satu informasi, kecukupan
sumber atau referensi untuk mengecek kebenaran informasi. Untuk memenuhi
standar credibility, peneliti telah menghubungi kembali para narasumber
penelitian untuk meminta justifikasi atau pembenaran atas hasil penelitian.
b.
Transferability (keteralihan)
Bergantung pada kesamaan antara konteks key informan sebagai pengirim dan
peneliti sebagai penerima. Untuk memenuhi kriteria transferability dalam
penelitian ini peneliti menganalisis, menyimpulkan,dan menjelaskan hubungan
yang ada dan bias dijadikan acuan peneliti mengenai “ Strategi Public Relations
dalam mengelola Citra Mall Pondok Indah Periode 2012”
c.
Dependability ( Kebergantungan )
Yaitu sejauh mana peneliti mengkonseptualisasikan secara benar apa yang akan
diteliti, dan konsistensi peneliti dalam keseluruhan proses
penelitian(pnegumpulan data, analisa, interpretasi dat). Untuk memenuhi
Dependability dilakukan dengan mengaudit seluruh proses penelitiannya.
Caranya dilakukan oleh auditor yang independent atau bimbingan untuk
 |