47
4
Bagaimana pelayanan customer
service
dalam menangani
permasalahan yang dihadapi oleh
anda?
a. Puas
b. Tidak
10
10
50%
50%
5
Bagaimana
dengan
pengiriman
barang? Apakah barang yang anda
pesan dapat sampai tepat waktu?
a. Ya
b. Tidak
10
10
50%
50%
6
Apakah
anda
dapat
menggunakan
komputer?
a. Ya
b. Tidak
18
2
90%
10%
7
Apakah
komputer
anda
terkoneksi
dengan internet?
a. Ya
b. Tidak
18
2
90%
10%
 |