14
Kerugian teknik ini menurut Thomas Connolly (2002,p306) yaitu :
•
Sangat memakan waktu dan biaya, sehingga menjadi tidak praktis
•
Keberhasilannya
tergantung
pada
kemampuan
komunikasi
pewawancara
•
Keberhasilannya
tergantung
pada
keinginan
orang
yang
diwawancara untuk ikut serta dalam wawancara
3. Mengamati operasional perusahaan
Pengamatan
ini
memungkinkan untuk
ikut
serta
atau
mengamati
seseorang
melakukan kegiatan
untuk
mempelajari sistem. Salah satu
faktor
pengamatan dapat
berhasil
adalah
dengan
mencari
informasi
sebanyak mungkin tentang
aktivitas
yang
akan
diamati
serta
orang
yang
melakukan aktivitas tersebut.
Keuntungan menggunakan teknik ini antara lain :
•
Validitas fakta dan data dapat diperiksa
•
Pengamat dapat melihat dengan jelas apa yang dikerjakan
•
Pengamat
juga
dapat
memperoleh
data
yang
menjelaskan
lingkungan fisik dari tugas yang diberikan
•
Relatif murah
•
Pengamat dapat membuat pengukuran kerja
 |