49
2.2.7
Skala Pengukuran Sikap
Menurut
Sugiyono
(2006,
p.86),
berbagai
skala
yang
dapat
digunakan untuk penelitian bisnis antara lain adalah :
a. Skala Likert
Skala
Likert
digunakan
untuk
mengukur
sikap,
pendapat,
dan
persepsi
seseorang atau
sekelompok orang
tentang
fenomena sosial.
Dengan skala
likert,
maka
variabel yang
akan
diuku
dijabarkan
menjadi
indikator variabel. Kemudian indikator tersebut
dijadikan
sebagai
titik
tolak
untuk
menyusun
item-item instrumen
yang
dapat
berupa
pernyataan
atau
pertanyaan.
Data
yang
diperoleh
dari
skala
tersebut adalah berupa data interval
b. Skala Guttman
Skala pengukuran dengan tipe
ini, akan didapat jawaban yang tegas;
yaitu “ya – tidak”, “benar – salah”, “pernah – tidak pernah”, “positif
–
negatif”,
dan
lain-lain. Data
yang
diperoleh dapat
berupa
data
interval
atau
rasio
dikhotomi
(dua
alternatif).
Jadi
kalai
pada
skala
likert
terdapat 1,
2,
3,
4
interval, dari
kata
“sangat
setuju”
sampai
“sangat tidak setuju”,
maka pada dalam skala guttman hanya ada dua
interval
yaitu
“setuju”
atau
“tidak
setuju”.
Penelitian
ini
dilakukan
bila
ingin
mendapatkan jawaban
yang
tegas
terhadap
suatu
permasalahan yang ditanyakan.
c. Semantic Deferential / Skala Osgood
Skala pengukuran
yang berbentuk sematic deferential dikembangkan
oleh Osgood. Skala ini juga digunakan untuk mengukur sikap, hanya
 |