52
Wawancara
digunakan
sebagai
teknik
pengumpulan data,
apabila
peneliti
ingin
melakukan
studi
pendahuluan untuk
menemukan
permasalahan yang
harus
diteliti,
dan
juga
apabila
peneliti
ingin
mengetahui
hal-hal dari
responden yang
lebih
mendalam dan
jumlah
respondennya sedikit atau kecil.
b. Kuesioner
Kuesioner
merupakan
teknik
pengumpulan data
yang
dilakukan
dengan
cara
memberi
seperangkat
pertanyaan
atau
pernyataan
tertulis
kepada
responden
untuk
dijawabnya. (Uma
Sekaran
:
1992)
mengemukakan beberapa prinsip dalam penulisan angket, yaitu:
1)
Prinsip penulisan
Prinsip
ini
menyangkut beberapa
faktor
yaitu:
isi
dan
tujuan
pertanyaan, bahasa
yang
digunakan
mudah,
pertanyaan
tertutup
terbuka
–
positif
negatif,
pertanyaan tidak
mendua,
tidak
menanyakan hal-hal
yang
sudah
lupa,
pertanyaan
tidak
mengarahkan, panjang pertanyaan dan urutan pertanyaan.
2)
Prinsip pengukuran
Instrumen/angket
harus
dapat digunakan
untk
mendapatkan data
yang
valid
dan
reliabel tentang variabel yang
diukur. Supaya
diperoleh data
yang
valid dan
reliabel,
maka sebelum instrumen
tersebut
diberikan kepada
responden,
perlu
diuji
validitas dan
reliabilitasnya
terlebih
dahulu.
Instrumen
yang
tidak
valid
dan
reliabel
bila
digunakan
untuk
mengumpulkan data,
akan
menghasilkan data yang tidak valid dan reliabel juga.
 |