19
M
icrosoft
Dy namics merup akan salah satu p roduk business software y ang didesain
oleh M icrosoft. Sebelumny a
nama
M
icrosoft
Dy namics ini
diken al
den gan ”project
green” y ang men ggantikan Microsoft Business Solution.
(ht tp ://id.wikip edia.org/wiki/M icrosoft _Corp orat ion)
2.1.5.2 Komposisi dan Produk dari Microsoft Dynamics
1. Customer Relationship Manag ement (CRM )
M
icrosoft
Dy namics CRM
. M erup akan sebuah software CRM
y
ang dihasilk an oleh
microsoft
y
ang dilen gk ap i
dengan
alat
dan
kemamp uan
untuk
membuat
dan
memp ermudah
p
erusahaan
untuk
men gelola
hubun gan d en gan
customer, target
untuk customer
y
ang
baru, kegiatan p romosi, sentralisasi
data
dan men ggerak an
p
endap atan dari p enjualan.
2. Enterprise Resource Planning ( ERP)
-
M
icrosoft
Dy namics
AX
(dahuluny a disebut
Axapta). M erup akan p roduk
untuk
men gintegrasikan
fun gsi-fun gsi dalam p erusahaan
untuk
menin gkatkan
keaman an dan performance p erusahaan d an men gefektifkan op erasional.
-
M
icrosoft
Dy namics
GP
(dahuluny a disebut
Great Plains
Software). M erup akan
sebuah
p
roduk
software
accounting
untuk
p
erusahaan
berskala
menen gah.
Dy namics
GP
membantu p erusahaan dengan
meny ediakan
modu l analytics,
customization tools,
supply chain
management, founda tion, financia l
management, field service, human resource managemen t, manufacturing, project
accounting.
-
M
icrosoft Dy namics NAV
(dahuluny a
disebut Navision). M erup akan sebuah
p
roduk untuk mengefektifkan p roduk dari sebuah p erusahaan berdasark an sistem
 |