34
•
Persp ektif orientasi
masa dep an, menunjukkan sumber d ay a
manusia
dan teknologi y an g dip erlukan oleh TI dalam
memb erikan p elay ananny a
Setiap sudut
p
andang
ini
diterjemahkan kedalam
metrik
y
an g
berhubungan dalam
men ilai
ukuran-ukuran situasi saat
ini. Penilaian
ini diulan g
secara
p
eriodik
dan
harus
dicocokkan
den gan
tujuan
y
ang
sudah
diseting
sebelumny a sesuai
gamb ar sebagai tolak ukur.
IT balanced scorecard standard
Orientasi Pengguna
Bagaimana
user
memandan g
dep artemen TI?
Kontribusi Perusahaan
Bagaimana
management
memandan g dep artemen
TI?
Misi
M
enjadi
p
eny edia
sistem
informasi
y
ang p aling b aik
Misi
Untuk memp eroleh investasi
TI y ang dap at
diterima bisnis (reasonable)
S
trategi
•
M
eny ediakan
ap likasi
y
ang
terbaik
•
M
eny ediakan
op erasional
y
ang terbaik
•
Vs.
M
emberikan
solusi
S
trategi
•
M
engontrol biay a p engeluaran TI
•
Nilai bisnis dar i p roy ek TI
•
M
eny ediakan kemamp uan bisnis baru
 |