39
2.
Level 1 Initial/Ad Hoc
Perusahaan
telah
menyadari
adanya persoalan
yang
perlu ditangani,
tetapi
belum adanya
standar
proses
yang
harus
dilakukan
untuk
menangani persoalan tersebut. Penanganan persoalan dilakukan pada
saat masalah -
masalah tersebut muncul. Manajemen secara umum
belum terorganisasi.
3.
Level 2 Repeatable but Intuitive
Proses telah dikembangkan sehingga prosedur yang sama untuk
kegiatan
yang
pernah
terjadi.
Belum adanya
prosedur
standar
spesifik
yang diterapkan dan tanggung jawab merupakan tanggung jawab
individu.
4.
Level 3 Defined
Prosedur telah terorganisasi, distandarisasi, didokumentasikan, dan
dikomunikasikan melalui pelatihan. Tahap ini telah mengenal
metodologi
pengembangan
sistem dan
masih
tergantung
individu
apakah
mengikuti
standar
yang
ada maupun tidak tetapi telah ada
formalisasi untuk setiap kegiatan yang terjadi.
5.
Level 4 Managed and Measureable
Tahap ini manajemen telah mengawasi dan mengukur hal -
hal yang
telah dipenuhi dengan prosedur, serta mengambil tindakan ketika
proses tidak berjalan dengan efektif. Proses yang ada merupakan
bagian
dari pengembangan
yang konstan.
Tahap
ini
telah
terotomatisasi tetapi masih terbatas dan terpisah.
 |