2010200151dsbab2

BAB 2

DATA dan ANALIS A

2.1

Sumber Data

Data-data untuk tugas ini, dip eroleh melalui:

Wawancar a den gan p hak y ang terkait, y aitu Product Controler dan M arketing

ihak y ang terkait, y aitu Product Controler dan M arketing

PT Pusaka Tradisi Ibu.

Pencarian informasi d Internet, brosur, dan majalah.

i Internet, brosur, dan majalah.

Survey lap angan : har ga d an visual d ari komp etitor.

2.2

Produk Perawatan Rambut

2.2.1 Perawatan Ram but

Perawatan menurut Wikip edia

Indonesia, ensiklop edia

beb as, atau

lebih

tep atny a y ang dijelaskan d isana

adalah p erawatan

kesehatan,

adalah

sebuah p roses

ang berhubun gan den gan

encegahan,

erawatan, dan

manajemen p eny akit dan

juga

romosi

kemakmuran mental, fisik, dan

rohani melalu p elay anan y ang ditawarkan oleh p rofesional kedokteran.

i p elay anan y ang ditawarkan oleh p rofesional kedokteran.

Rambut

merup akan bagian

tubuh

ang terdiri dari

satu bagian

muncul

dalam

ku lit (akarny a), dan satu bagian kelu ar dari

kulit (batang

rambut). Rambut adalah salah satu bagian dari tubuh manusia y ang tumbuh

dari kulit (kulit kep ala), dan serin g d katakan bahwa r ambut ad alah mahkota

ikatakan bahwa r ambut ad alah mahkota

manusia, terutama ad alah b agi kau m wanita, kar ena tanp a rambut

enamp ilan akan terasa san gat kuran g.

aka berdasarkan kedua def inisi

tersebut,

erawatan

rambut

dap at

didefinisik an

sebagai sebuah p roses

dimana terdap at p encegah an

sekaligus

manajemen,

agar rambut

terhindar

dari

segala

macam

hal

ang tidak

diin ginkan.

elalu i p roses tersebut

tentuny a bertujuan

untuk menjaga

rambut

tetap indah dan

sehat. Pencegah an

dan

menejemen

ang dimaksud

dalam p erawatan

rambut

disini adalah

engontrolan

segala

macam p roduk

ang

akan dan atau dip akai/

ikonsumsi

oleh r ambut, sep erti:

shampoo,

condition er, cream bath, hair tonic, dsb

Beberap a p roduk

erawatan rambut

ang umum d igunakan

seh ari-

hari antara lain:

1. Shampoo

Fungsiny a

adalah membersihkan rambut dan kulit kep ala

dari

kotoran

rambut

termasuk sekresi alami

dari ku lit, kulit

kep ala

ang terkelup as,

enump ukan kotoran dari

lin gkun gan d an sisa

dari

roduk p erawatan

rambut y ang digunakan o leh konsumen.

2. Conditioner

Fungsiny a

adalah merubah p enamp ilan/

rup a

dan tekstur dari

rambut.

Conditioner

d p erlukan

ip erlukan

untuk

member ikan

esehatan dan k ilau an

leb h

ada rambut. Dap at dikatakan conditioner berfungsi untuk menghaluskan

dan melembutkan tekstur rambut, agar r ambut senantiasa indah d an

mudah ditata.

3. Hair Tonic

Fungsiny a

adalah untuk men gu atkan akar rambut, mer an gsan g

ertumbuhan rambut baru dan mer awat kulit kep ala. Secara sin gkat dap at

dikatakan, hairtonic ber guna untuk meny uburkan rambut.

2.2.2

Nutrisi untuk rambut

Nutrisi

adalah substansi

organik y ang

dibutuhkan untuk

membantu sistem tubuh, bekerja dan bertumbuh dengan baik, agar tubuh

tetap

sehat. Nutrisi didap atkan dari makanan dan cair an y ang selanjutny a

diasimilasi

leh tubuh. Ada

berbagai macam nutrisi

ang

ip erlukan

tubuh, makanan y ang

men gandun g

nutrisi

alami

salah satuny a

adalah

buah-buahan. Selain

bu ah-buahan

nutrisi

ju ga dap at

diamb il/ d ip eroleh

dari tumbuh-tumbuhan.

Sudah sejak lama, bu ah-buahan dan tumbuh-tumbuhan digunak an

dalam b erbagai macam p erawatan kesehatan, begitu ju ga d alam

erawatan rambut, karena kandungan

gizi, vitamin dan min eral y ang ad a

umumny a

sangat

baik untuk

dikonsumsi setiap hari.

Tujuanny a adalah

selain

memb eri wan gi y ang cir i kh as dan

meny egarkan,

melalui p roduk

ang bernutrisi

ini, diharap kan dap at

merawat

rambut konsumen

sesuai

dengan khasiat dari

nutrisi

itu sendiri. M isalny a

Bagi

rambut, lidah

buay a berfungsi untuk melembabk an dan meny uburkan, diharap akan

roduk y ang men gandun g ekstrak lidah bu ay a ini dap at berkerja op timal,

melembabkan d an meny uburkan rambut konsumen.

2.2.3

Antioksidan dan Radikal Bebas Bagi Rambut

Zat antioksidan adalah substansi y ang dap at menetralisir atau men

ghancurk an radik al beb as. Zat y ang mamp u memp erlambat atau

mencegah p roses oksidasi. Zat ini secara ny ata mamp u memp erlambat

atau men ghamb at oksidasi zat y ang mudah teroksidasi meskip un dalam

konsentrasi rendah. Antioksidan juga didef nisikan seb agai seny awa-

inisikan seb agai seny awa-

seny awa y ang melindun gi sel dari efek berb ahay a radikal bebas. Rad kal

ikal

bebas merup akan jen s oksigen y ang memiliki tin gkat reaktif y ang tin ggi

is oksigen y ang memiliki tin gkat reaktif y ang tin ggi

dan secara alami ad a didalam tubuh sebagai hasil d ari reaksi biokimia d i

dalam tubuh. Radik al beb as ju ga terdap at di lin gkun gan sekitar kita y ang

berasal dar p olusi udara, asap tembakau, p enguap an alkoho y ang

i p olusi udara, asap tembakau, p enguap an alkoho y ang

l y ang

berlebih an, bahan p en gawet dan p up uk, sinar Ultra Violet, X-ray s, dan

ozon. Radikal bebas dap at merusak sel tubuh ap abila tubuh kekuran gan

zat anti oksidan atau saat tubuh kelebihan rad kal b ebas. Hal in dap at

ikal b ebas. Hal in dap at

i dap at

meny ebabkan berkemban gny a sel kanker, p eny akit hati, arthritis, katarak,

dan p eny akit degeneratif lainny a, bahkan ju ga memp ercep at p roses

enuaan.

Komp onen kimia y ang berp eran sebagai antioksidan adalah

seny awa golon gan feno lik dan p olifeno lik, dan memilik kemamp uan

i kemamp uan

untuk menangk ap radikal beb as. Antioksidan y ang bany ak ditemukan

ada bahan p angan, antara lain v tamin E, v tamin C, dan k arotenoid.

itamin E, v tamin C, dan k arotenoid.

itamin C, dan k arotenoid.

Dengan kond si cuaca y ang makin tidak menentu, antioksidan saat

isi cuaca y ang makin tidak menentu, antioksidan saat

ini bany ak dibicarakan d kalan gan masy arakat sebagai zat y ang p enting

ikalan gan masy arakat sebagai zat y ang p enting

bagi tubuh, agar tubuh tetap sehat. Namun antioksidan juga p enting b agi

kesehatan rambut. Antioksidan p ada rambut mamp u meremajakan d an

memp erbaiki sel-sel rambut y ang rusak, men ghasilkan jarin gan ku lit

ang kondusif untuk p ertumbuhan rambut, dan memp erlan car sirkulasi

darah y ang dip erlukan untuk rambut, sehin gga r ambut menjadi kuat dan

tidak kusam.

2.3

Kemasan

enurut

Wikip edia ensiklop edia bebas,

kemasan ad alah ilmu,

sen dan

i dan

teknologi

ang menutup / melindun gi sebuah

i/ melindun gi sebuah

roduk, p ada saat p engiriman ,

eny imp anan, dijual dan dip akai. Kemasan ju ga berhubun gan den gan p roses

desain, evaluasi, dan p roses p roduksi kemasan.

enurut

Rudy

Jusup

Sutiono p ada bukuny a y ang berjudul

“Visual

erchandising”, kemasan ju ga mencermink an identitas y ang men gandun g elemen

gambar,

gr afik, d an struktur desain dar i suatu kemasan y an g mamp u mencirikan

dan membedak an suatu p roduk dari y ang lain. Beb erap a p enelitian menunjukkan

bahwa

engambilan kep utusan untuk

membeli

suatu p roduk dap at dip icu oleh

kemasan y ang lebih menar k dari k emasan p roduk lain y an g sejen s.

ik dari k emasan p roduk lain y an g sejen s.

is.

Sedan gk an

label kemasan,

menurut

Kamus

Besar

Bahasa Indonesia

adalah :

Sep otong kertas, kain, lo gam, kay u, dsb y ang ditemp elkan p ada sebuah baran g,

berfungsi untuk men jelaskan tentang : n ama bar an g, p emilik, tujuan, alamat, dan

lain-lain.

Etiket, merek dagan g

Petunjuk singkat tentang zat-zat y ang terkandung.

Label kemasan ju ga berfun gsi

untuk men gko munikasik an bagaimana

roduk

digun akan, did stribusikan, dan dibuan g.

istribusikan, dan dibuan g.

Berdasarkan fun gsiny a kemasan modern dib agi atas 3 kategori, y aitu:

Primary

packaging - material atau kemasan y ang

ertama

kali

ersentuhan

lan gsung d en gan isi p roduk. Contohny a : botol, amp op ,

lop ,

bungkus p ermen, dll.

Secondary

packaging - kemasan y ang

membun gkus primary

packaging atau

kemasan y ang

ukur anny a

lebih besar d an mewad ahi

beberap a

primary

packaging sek aligus. Contohny a

kardus, kalen g, kotak, dll.

Tertiary packaging -

jenis

kemasan y ang digun akan

untuk melindun gi p roduk

saat p engiriman atau p endistribusian. Contohny a

container, barrel,dll

Berdasarkan bentuk dan materialny a, kemasan dikategorik an sebagai

berikut:

1. Kemasan lo gam / kalen g (Metal can)

2. Kemasan p lastik (Rigid/ kaku d an Flexib le/ Lentur/ Multilayer)

3. Kemasan

kertas

dan

arton,

Corrugated

Carton

Bo x (biasany a digun akan

untuk secondary packaging)

4. Kemasan gelas kaca

5. Kemasan kay u

(biasany a

untuk

karung goni/ any aman.

Sekaran g kemasan

jenis in

kuran g

op uler dan bany ak digantikan any aman p lastik/

an eka

tenun p lastik/ woven poliolefine)

6. Kemasan

lain

(termasuk

ang

men ggun akan

ahan-bah an

setemp at/

tradisional)

Berdasarkan sifatny a, kemasan dibagi menjadi 3 kategori, y aitu fleksibel,

semi fleksib el, dan k aku.

enurut buku teori kemasan E.P Dan ger y an g b erjudul “M emilih warn a

kemasan”, k emasan p ada dasarny a memiliki beb erap a fungsi v tal, y aitu:

ital, y aitu:

1. M elindungi p roduk dan menjagany a agar tetap dalam kondisi baik.

2. M udah didistribusikan secara ekonomis.

3. Efektif biay any a.

4. “M enjual” p roduk tersebut.

2.4

Data Perusahaan

2.4.1

PT Pusaka Tradisi Ibu

Gambar 2.1 Lo go PT Pusaka Tradisi Ibu

PT Pusaka Tradisi Ibu (atau disin gk at den gan n ama PT PTI) adalah

erusahaan multinasional y ang b er gerak dalam

industri p roduk kosmetika

dan

merup akan

elop or p erusahaan

kosmetik

ang membawa

label halal

ada p roduk

ang

dihasilkanny a. PT

Pusaka Tradisi

Ibu didirikan p ada

tanggal 28 Februar i 1985 oleh p asangan suami istri Drs. H. Subakat

Hadi,

.Sc dan

Dra. Hj. Nurhay ati Subak at,

Ap t. M enurut

ihak

erusahaan,

tidak ada folosofi khusus p ada nama dan lo go p erusahaan ini, k arena ketika

itu,

masy arakat

belum

begitu

aham

akan p entingny a sebuah

nama

dan

logo.

Pendirian

erusahaan

ini dilatarbelakan gi oleh

endidikan

dan

engalaman k erja

ang dimiliki o leh B ap ak

dan Ibu Subak at Hadi p ada

bidan g

farmasi.

Pak

Sub akat

Hadi, adalah

seoran g

sarjana kimia

lulusan

Institut Teknologi Bandun g tahun 1972, sedangk an Ibu Hj. Nurhay ati

Subakat, adalah seor an g

sarjan a

farmasi

lu lusan p erguruan tin ggi y ang

sama p ada tahun 1975, dan memp eroleh gelar Ap oteker p ada tahun 1976,

dengan beker a di Wella p ada bagian p engend alian kualitas.

ja di Wella p ada bagian p engend alian kualitas.

Pada awalny a

usaha

ini adalah

usaha rumahan.

Ibu

Hj. Nurhay ati

Subakat, meracik sendir formu a p ada p rodukny a y ang diber nama Puteri,

i formu a p ada p rodukny a y ang diber nama Puteri,

la p ada p rodukny a y ang diber nama Puteri,

i nama Puteri,

dan dip asarkan hany a khusus ke salon-salon, dan beberap a tetangga untuk

digun akan d alam k ep erluan sehar -hari. Produk in i terny ata bany ak disukai

i-hari. Produk in i terny ata bany ak disukai

oleh konsumen, dan kar ena

bany akny a

ermintaan, didirikanlah sebuah

abrik

Jalan Swadharma

Ray a, Jakarta Selatan. Seirin g

en gan

erkembangan p erusahaan, p ada bulan Desemb er 1990 PT Pusaka Tradisi

Ibu memutuskan untuk mendirikan p abrik di

kawasan industri

Cibodas

Tangeran g. Kemudian disusul

den gan p abrik lain d i

kawasan industri

Jatake Tangeran g p ada bulan

Juli 2001. Sedan gkan

kantor

emasaranny a

tetap di Jakarta.

Untuk memenuhi bany akny a p ermintaan dan kebutuhan konsumen,

ada tahun

1995, PT

Pusaka Tradisi Ibu melun curkan

roduk kosmetik

dengan

merek dagan g Wardah,

kemudian

disusul oleh

eluncuran

Zahra,

Camilla, Fadila dan M untaz y ang dip asarkan melalui distributor Multilevel

Marketing (M LM ).

Tahun kian tahun terus berjalan, akh irny a meny adari p erluny a

men gemb an gkan p roduk p erawatan rambut, dikarenak an zaman y ang terus

berkemban g

dan menuntut

roduk

ang sesuai

akan kein ginan dan

kebutuhan, muncullah

nama baru y aitu

Nusilk,

sebuah

konsep

erawatan

rambut dengan bahan-b ahan alami y ang lembut dan berantioksidan.

Selain p roduk-p roduk diatas, saat ini PT Pusaka Tradisi Ibu sedang

mendevelop b eberap a p roduk lainny a. Produk-p roduk ini diharap kan dap at

bersaing dan

men embus p asar kalangan k elas atas, sep erti Loreal. Selain

memasark an

rodukny a sendiri,

Pusaka Tradisi Ibu

juga

sebagai

contract manufa cturer y ang memberik an jasa p embuatan

kosmetika

dan

toiletries bagi industri dan atau distributor lain, dan y ang tertarik membuat

brand kosmetik, tanp a harus rep ot membuat p abrik.

Visi misi

ari

erusahaan ini tidak terlalu sp esifik digaun gkan,

namun

mereka

memiliki

slo gan : I f

Better

is Possible, than

Good isn’t

Enough.

2.4.2

Produk Nusilk

Ide ini ber awal dar i

PT PTI y ang in gin

mencip takan serangkaian

roduk p erawatan

rambut

den gan

formu la b aru

ang

berbed a dip asaran.

Lama did iskusikan, tercip talah

nama Nusilk, y ang memiliki arti “Rich

Nutrient, Smooth As Silk”, dengan dasar d an keny ataan bahwa p erawatan

rambut

tentuny a membutuhkan

formula

ang tep at

dan

kay a

nutrisi,

agar

rambut terlihat indah,

sehat dan

lembut

selembut sutra, sep erti y ang

didambak an p ara wanita.

Nusilk merup akan p roduk bernutrisi alami (buah

dan

tumbuhan)

berbahan lembut

dan berantioksidan, artiny a

semua

buah d an

tumbuhan

ang digun akan p ada p roduk ini, mengandun g antioksidan. Produk Nusilk,

bekerja sesuai den gan

fun gsi dan

kandun gan

nutrisi p ada masing- masin g

roduk.

Tersedia

untuk

jenis rambut

aitu

normal, berminy ak,

kerin g,

berketombe, dan rusak.

Produk-p rodukny a adalah sebagai b erikut:

• Shampoo, Conditioner dan Hair Tonic

Dailycare (with apple extra ct, fo r normal hair)

Dengan nutrisi dar buah ap el, y ang merawat dan meny uburkan

i buah ap el, y ang merawat dan meny uburkan

rambut, juga kandun gan zat flavonoids sebagai antioksidan.

Balancing (with lemon extract, fo r oily hair)

Dengan nutrisi dar buah lemon, y ang men gontrol dan men gan gkat

i buah lemon, y ang men gontrol dan men gan gkat

miny ak berlebih p ada rambut dan kulit kep ala, membuat rambut lebih

berkilau, ju ga kandun gan zat bioflavonoids sebagai antioksidan.

Moist (with aloevera extract, fo r d ry hair)

Dengan nutrisi dar tanaman lidah bu ay a, y ang berfun gsi untuk

i tanaman lidah bu ay a, y ang berfun gsi untuk

men gemb alik an kelembab an rambut, sekaligus meny uburkan rambut.

Kandungan v tamin C, E, d an Zinc ny a, berfungsi seb agai antioksidan.

itamin C, E, d an Zinc ny a, berfungsi seb agai antioksidan.

Antidandruff (with chamomile and menthol extract,

for itchy and dandruff scalp)

Dengan zat climbazole y an g men gandun g ekstrak chamomile,

berfungsi untuk men gh ilan gk an ketombe, men guran gi gatal karen a

ketombe, kemerahan, d an ir tasi rin gan

itasi rin gan

ada kulit kep ala. Kandun gan

flavonoid dalam bun ga in berfun gsi sebagai antioksidan.

i berfun gsi sebagai antioksidan.

Intensivecare (with grape seed extract, fo r damag e hair)

Dengan nutrisi dari b iji an ggur, y ang berfun gsi untuk men gemb alik an

kilau rambut dan memb antu memp erbaiki

sel-sel

/struktur rambut

ang lemah

dan

rusak

karen a p roses kimiawi.

Kandungan

vitamin

dalam b iji an ggur berfun gsi sebagai antioksidan.

2.5 Beberapa Data Kompetitor (Langsung-Tak Langsung)

2.5.1

Dove

Gambar 2.2 Lo go Dove

Dove merup akan brand kosmetika tubuh y ang dimiliki o leh Unilever.

Bahan-bahan y ang d igunakan dalam

roduk

Dove,

adalah

surfaktan

sintetik,

serta beberap a

miny ak

nabati,

sep erti kelap a sawit.

Saat ini

Dove

erkemb an g cukup p esat,

roduk-p rodukny a

antara

lain:

sabun batangan, handbod y, shampoo, dsb

Contoh p roduk p erawatan rambut Dove:

Gambar 2.3 Beber ap a p roduk p erawatan rambut Dove

2.5.2

Makarizo

Gambar 2.4 Lo go M akarizo

Perusahaan ini

merup akan p erusahaan kosmetika

rambut lokal

ang

berbasis intrenasional. Sejak awal

berd iriny a, p erusahaan ini

telah

mendap atkan kep ercay aan dari

Marlene

KOSMETIKA

GmbH Berlin

Jerman,

ang terkenal di

memilik i

sp esialisasi di Produk

Perawatan

Rambut, dengan salah satu

roduk merek utama

mereka, M AKARIZO.

Perusahaan in i memilik

komitmen untuk member ikan p elay anan y ang

terbaik

dalam p roduk

erawatan rambut dengan

bahan

ang 100% bebas

amonia, d iman a amon a merup akan zat seny awa kaustik dan dap at merusak

ia merup akan zat seny awa kaustik dan dap at merusak

kesehatan. Juga d en gan p rotein dan vitamin esensial untuk menjamin

kesehatan rambut.

Visi

enjadi p erusahaan kosmetik-rambut terbaik di dunia. Den gan terus

menerus men jalankan riset dan p engemban gan atas p roduk dan teknologi

ang dimiliki, d an berhar ap dap at bermanfaat bagi p ara p elan ggan, p ara

engusaha/ p rofessional salon, sukses dalam men jalankan bisnisny a.

Bersama p ara kary awan y ang handal, serta den gan struktur keuangan y an g

sehat, kami men gendalikan p ertumbuhan p erusahaan secara efektif dan

efisien.

Misi

Turut serta memberikan kontribusi atas p eningk atan kualitas kehidup an

manusia di seluruh dunia, y aitu den gan cara meny ediakan p roduk-p roduk

kosmetik-rambut y ang bermutu tinggi d ari hasil riset dan p engemban gan

ang dilakuk an.

M si ini dijalank an den gan cara men ger ahkan segala day a kreatif dan

isi ini dijalank an den gan cara men ger ahkan segala day a kreatif dan

inovasi, untuk men gemb an gkan p roduk-p roduk y ang ramah lin gkun gan

dan memilik nilai un ggul d mata p elan ggan.

i nilai un ggul d mata p elan ggan.

i mata p elan ggan.

Beberap a p roduk p erawatan rambut Advisor dari M akarizo:

Gambar 2.5 Contoh p roduk

erawatan rambut Advisor dari M akarizo

2.5.3

Loreal

Gambar 2.6 Lo go Lor eal

Awal mula p erusahaan ini dimulai p ada tahun 1907 ketika seoran g

kimiawan

Per ancis

bern ama

Eugene

Schueller, mencip takan

ewarna

rambut y ang p ertama. Inovasiny a itu membawa sebu ah kesuksesan besar di

masa kini.

Ya!

Loreal

merup akan salah

satu p erusahaan

terbesar di

Perancis,

ang memp roduksi berbagai

macam p roduk

kecantikan den gan

kualitas tinggi d an p rofesional. Perusahaan ini telah men geluark an berbagai

macam brand

ternama,

ang ditujukan

untuk kalan gan menen gah

ke atas,

diantarany a adalah : Elsev e, Lan come, M ay beline, Kerastase, dsb.

Pendistribusian p rodukny a saat

ini mencap ai 130 negara, dan

berhasil men jawab seluruh kebutuhan wanita, dalam p erawatan tubuh,

khususny a kulit dan rambut.

Tidak hany a revolusioner, Loreal ju ga terus berinovasi dalam

men gemb an gkan industri kecantikan secar a berkelanjutan den gan terus

men gemb an gkan formu a baru y an g didukun g oleh teknolo gi tercan ggih.

la baru y an g didukun g oleh teknolo gi tercan ggih.

Beberap a p roduk p erawatan rambut dari Loreal:

Gambar 2.7 Contoh p roduk

erawatan rambut Kerastase dan Elseve dari

Loreal

2.6

Target

Demogr afi

Wanita

Umur : 20-30 tahun

Tingkat ekonomi menen gah ke atas (B-A)

Geograf

Kota-kota besar beriklim trop is

Psikografi

Peduli p enamp ilan

Suka p erawatan dan atau mer awat rambut

Peduli kecantikan

Cukup aktif

Suka mencoba h al-hal baru

Positive thinking

2.7

Analisa S WOT

Strenght

•

engandung ekstrak buah dan tumbuhan alami y an g berantioksidan.

•

Produk y ang

beker a

sesuai den gan fun gsi

dan k andun gan nutrisi

ada

masin g-masin g p roduk.

•

Harga cukup bersaing.

Weakness

•

PT PTI sebagai p erusahaan y ang memp roduksi p roduk Nusilk, bukan

erusahaan y ang rep utasi baikny a dikenal oran g bany ak.

•

erekny a y ang masih baru.

Oppurtunity

•

Dengan kemasan y ang men cerminkan ku alitas dan p rofesionalitas dari

Nusilk, akan men gundan g

oran g, khususny a

konsumen untuk membeli/

mencoba p roduk ini.

•

Adany a p eluang untuk

berkemban g,

karen a

merup akan

roduk lokal

erawatan rambut p ertama dengan antio xidant treatment.

•

Harga y ang cukup

bersain g, akan menarik konsumen untuk memak ai

roduk ini.

Threat

•

Belum dik enal b any ak orang, khususny a Target Audience.

•

Bany akny a

roduk-p roduk

erawatan

rambut

ang

lebih

diken al

masy arakat.

•

Mind

set konsumen

an g cend erun g men ilai p roduk

dari

segi

merk

dan

harga.