19
Menurut Sneiderman (1998, p15),
ada
lima
faktor
manusia terukur
yang
dapat dijadikan sebagai pusat evaluasi, yaitu:
1. Waktu
belajar,
berapa
lama
waktu
yang
dibutuhkan
oleh
pengguna
untuk
mempelajari cara relevan untuk melakukan suatu tugas?
2. Kecepatan kinerja,
berapa
lama
waktu
yang
diperlukan
untuk
mengerjakan
suatu tugas?
3. Tingkat kesalahan, berapa banyak kesalahan dan kesalahan-kesalahan seperti
apa yang bisa terjadi saat pengguna mengerjakan tugas-tugas tersebut?
4. Daya
ingat,
bagaimana
kemampuan
pemakai
mempertahankan
pengetahuannya setelah jangka waktu tertentu?
5. Kepuasan subjektif, bagaimana kepuasan pengguna terhadap berbagai aspek
dari sistem?
Selain
itu,
menurut
Sneiderman
(1998,
p74-75),
disebutkan pula
bahwa
ada delapan aturan emas yang digunakan dalam merancang antarmuka, yaitu:
1. Berusaha
untuk konsisten, seperti dalam penggunaan
warna,layout,jenis
huruf yang konsisten.
2. Memungkinkan
frekuensi
pengguna
menggunakan shortcut,
karena
dengan
adanya shortcut dapat meningkatkan interaksi dengan pengguna.
3. Memberikan
umpan balik
yang
informatif
yang
memberikan kejelasan dari
setiap aksi yang dilakukan oleh pengguna.
 |