10
Menurut Connolly
and
Begg
(2010, p317), teknik fact finding
adalah :
1.
Dokumentasi
Dokumentasi diperlukan untuk menyediakan informasi perusahaan
yang berkaitan dengan masalah yang
dihadapi dengan cara
mempelajari dokumen-dokumen, laporan dan file yang berkaitan
dengan sistem yang ada.
2.
Wawancara
Wawancara merupakan suatu teknik untuk memperoleh informasi
dari sumbernya
secara langsung. Keuntungannya adalah untuk
menemukan fakta dan mengidentifikasi kebutuhan, serta memperoleh
ide-ide secara langsung dari sumbernya.
3.
Observasi
Observasi
merupakan teknik yang secara langsung digunakan
untuk memantau dan mempelajari tindakan seseorang untuk
memahami sebuah sistem dengan cara terjun langsung ke lapangan.
Riset
Melakukan riset terhadap suatu masalah yang sedang dihadapi. Hasil
riset dapat menyediakan informasi-informasi penting tentang
bagaimana orang lain memecahkan masalah yang serupa dengan
teknik-teknik tertentu.
 |