12
8.
Menciptakan dialog antara perusahaan dengan konsumen.
9.
Dapat mendistribusikan program dan informasi tentang produk melalui e-
mail atau file transfer.
Selain Keunggulan di atas, e-Marketing juga mempunyai beberapa kelemahan:
a.
Ketergantungan pada teknologi
b.
Isu keamanan dan privasi
c.
Adanya biaya pemeliharaan karena teknologi yang terus berkembang
d.
Akses teknologi yang belum merata terutama di Indonesia
e.
Tranparansi harga sehingga mengakibatkan meningkatnya kompetisi
harga
f.
Kompetisi global
Selain itu, berdasarkan survey ada beberapa kendala bagi perusahaan untuk
menerapkan e-Marketing, diantaranya : kurangnya kemampuan untuk mengukur impact
dari program e-Marketing, kemampuan internal yang terbatas untuk menjalankannya
dan kesulitan untuk meyakinkan manajer senior.
Suatu perusahaan apabila ingin sukses mempromosikan produk / jasanya melalui
internet sebaiknya perusahaan tersebut harus mempunyai suatu metode / e-Marketing
tools yang baik agar dapat mencapai sasaran marketingnya.
Berikut ada 3 e-Marketing
tools yang akan definiskan keuntungan dan
kerugiannya:
1.
Personalization
 |