7
teknis sebagai suatu proses untuk membangkitkan kembali ingatan-
ingatan. (Nurjaman, 2012 :36)
Menurut Harorl D. Lasswell, komunikasi pada dasarnya
merupakan suatu proses yang menjelaskan siapa, mengatakan apa,
dengan saluran apa, kepada siapa? Dengan akibat apa atau hasil apa?
(Who? Says what? In which channel?To whom?With what
effect?)Lasswell mengatakan bahwa cara yang baik untuk untuk
menjelaskan komunikasi ialah dengan menjawab pertanyaan sebagai
berikut: Who Says What In Which Channel To Whom With What
Effect? (Mulyana, 2009 :69)
Menurut Kottler dalam bukunya yang berjudul Prinsip-Prinsip
Pemasaran, proses komunikasi terjadi melalui tahap-tahap berikut
(Kottler, 2008 :123) :
1.
Komunikator, yaitu pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak
lain.
2.
Encoding, tahap penyandian dimana maksud abstrak dari
komunikator diwijudkan oleh akal budi manusia dalam lambang
komunikasi.
3.
Pesan, isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak
kepada pihak lain.
4.
Media, merupakan saluran atau penghubung yang digunakan
dalam proses penyampaian pesan.
5.
Decoding, tahap yang terjadi dalam diri komunikan sejak lambang
komunikasi diuraikan dalam bentuk pesan.
 |