17
Tujuan Network Management:
Memenuhi pengguna jaringan menerima layanan IT dengan kualitas layanan
yang diharapkan.
Memenuhi perencanaan strategik dan taktikal, operasional. Maintenance
jaringan dan layanannya.
Membantu IT person mengatur jaringan data dan memenuhi data dapat
melintasi jaringan dengan efisien dan transparan.
Mempersiapkan penanggulangan bencana.
Faktor-faktor yang mendorong dilaksanakannya network management:
Pengendalian Kompleksitas
•
Makin banyaknya komponen, pengguna, antarmuka, protokol dan vendor
jaringan, membuat penggunaannya semakin sulit untuk dikontrol.
•
Hal tersebut terutama terjadi pada server dan terminal yang berbasis LAN,
yang seringkali sulit dikontrol secara tersentralisir.
Peningkatan Layanan
•
Pengguna menginginkan tingkat layanan yang sama atau bahkan lebih baik
dengan perkembangan dan perubahan teknologi.
•
Pengguna memerlukan support
dan training
dalam penggunaan teknologi
baru.
•
Ekspektasi pengguna yang tinggi dalam
solusi untuk pemenuhan standar
availability dan performansi.
Menyeimbangkan berbagai keperluan
Network management
harus dapat memenuhi apa yang diinginkan oleh
pengelola dan pengguna secara seimbang.
•
Keinginan pengelola: Pemenuhan kebutuhan bisnis tertentu seperti
dukungan
terhadap aplikasi dan pelanggan baru, memperbaiki konektivitas,
serta menjamin stabilitas dan fleksibilitas.
•
Keinginan pelanggan: availability, reliability, performance, stability
dan
visibility
harus dapat dipenuhi oleh network management
secara
 |