11
2.3 Keunggu].an kompetlitif dalam
konsep
e
business
Dalam
mengimpkme.ntasikan konscp
e-business
ter11hat
jelas
bahwa
mer&ih
kcungggulan
kompetitif
(competitive
advantage) jauh
kbih
mudah
dibandingka11
mempertahankrumya_ Secara
teori
hal
tersebut
dapat
dijelaskan
karena
adanya
kara.k:teristik sebagai berikut :
e
Pada
level
cperasional,
yang terjadi
da]mn
e-business adalah
re::.'trukturisasi
dan
redistribusi
dari
bit-bit digital (digital
management) sehingga mudah
sekali
bagi
perusahaan. untuk menim
model
bisllis dari
pcrusahrum lain yang tel.ah sukses
0
Berbeda
dcngan
bisnis
konvcnslonal
dimana
biasanya
sebuah Kantor
bempernsi
8
jam sehari,
dalam
e.-business
(internet)
pemsahaan
hams
mampu
melayani
pel:mgga!l
selarna
7
hllri
seminggm
dan
24 jam
I
hari
karena
jika
tidak
maka
kompetitor akan denga.n
mudahnya menyaingi perusahaan.
®
Berjuta-juta
pelanggan
dapat
berinternksi
dengan
berjuta-juta
perusahaan
terkoneksi
di
internet
sehingga
mudaht
bagi
mereka UTittuk
berpi.'11dah-pindah.
pemsahaan dengan biaya
yang sangat
muroh (rendalmya switching cost)
m
Fenomena
jejaring
(internetworking)
memalksa
perusahaan
untuk
beke1ja sama
dengru1
berhagai
mitra
bisnis
uniuk
dapat
menawarkan
produk
atau
jasa
secara
kompetitif,
sehin.gga kontro]
kual.itas
,
harga,
dan
kecepatan
penciptaan sebuah
produk
atau
jasa
k
rap
sangat
ilitenlukan
oleh
laktor-faktor luar
y-mg Hiliik
bcrada di
J.alam kontrol perusahaan.
®I
Mekanisme perdagangan terbuka dan.
pasar beha.">
serta teori
perfect lwmpetition
sccara
tiidak
langsung
lelah
terjaJi
Ui
dl1Ilia iniemel
sehingga
s.eluruh dampak
 |