4
BAB2
DATA DA.ANAUSA
2.1Sejan:b dan
L11.tar Bela!Mg
Cafe
Guml!tti
Cafe 
Glilllati didirikan pada tar,ggal 20
Oktober 
1999,
yang
beralamat di Jl. Paledang
No.26
&
28
Boger  !6172. 
Caf;J 
Gumati
merupakan
tempat
yang pertama di kota
Bogor
yang
menawarkan
suasana
kate dlm
restauran
u.rttuk
tempat bersantap
juga bersantai
sambil
menikmati
musik clalam suasana budaya Indonesia.
Cafe
Glh
ti mengru:gkat
konsep budaya Sunda sebagai
interior
darc
sajian w..akanannya,
hal
ini
merupakan suatu
keun
'Uiaa  terser,diri bagi tempat
ini
.karena Indonesia sangat kaya budaya d.ar1 konsep seperti il'i
terasa sangat unik untiL!(
diwu.judkan
dalam sebuah kat'iJ.
Daiam
bahasa Sunda
Gumati bera."ii
rasa sayang kepada
sesama, lxnk
itu
orang
!Till,
ternan, saudara, kekasib.
Tujuan Cqfe
Gumati
membuat konsep
kate  yang
mengarah
ke
kelrudayaan trndisiona!
Indonesia,
karena
ingin
mengang..l<at 
sekaligus
mengenalkan budaya
Sunda.
Dan
ingir.
merriberikan  kor:slllJ:Wil
sebuah pengclaman yang
menarik dan luar biasa dengan sua.sana
interior
d1;n sajian
yang
kha.s Surrda.
Pada
ta!um 2000,
Cafe 
Gumati
mengalami kemajuan
yrmg
pesat. Mereka
rnemperluas
tempat ar>-..a  nsa!Janya, 
sehW_gga memadai untuk mewt.J:judkan
lebih nyata lagi interior
Sundai'lYa
seperti ko!am ika..'l
nila
lengkap dengan air tezjun ked!, bale-bale bambu untuk lesehan, pajangan­
p<'!jangan 
wayang
golek,
alat-alat
musik seperti
kacapi suling, angklur,g dan
Jain..Jainnya
ya,'lg
bemuar.sa Sur&.
  
5
Pelayan-pe!aya.'l
Cafe  
Gumati 
pun 
menguatkan  
nuansa 
trarlisi.onal,
seragam  
mereka
sederhana 
kemeja 
putih 
yang 
terdapat  
bordir 
logo 
Cafe 
G=ti dan  celar,a 
panjang 
h:itam,
rr.asing-masing 
dari
mereka 
n·,engenakan
batik 
dililit  dipinggang
yang  panjangnya 
diatas
saja  
Pakaian 
mereka 
seder.hana,  cukup 
membuat 
suasana 
tradisional 
semakin 
kental.
])'1ereka.
juga 
rama 1,
murnh  senymn 
dan 
melayani
konsumen 
der...i!Gan  logat 
Sunda 
yang 
masih
tertinggal
mesklpun
mereka
menggunakan 
bahasa
Indonesia,
kareua
sebagian
besar
dati
mereka
adlillal1orang-orang yang
berasai dari Jawa
Barat.
Ta;-get Market  I
Sasaran yang  Dituju
Daiam 
menentukan  target market
yang
ditujG
diper!ukan
beberapa 
analisa
yang
ditinjau
dari
berbagai faktor.
Demikia11
beberapa fuktor
yang
mendukung
:
2.2.1 
Fal.1:or Geogrn!i:s
Untuk 
masyarakat 
kota  - kota 
besar  seperti 
kota 
Jakarta, 
yang sudah
jenuh 
akan
kepadatan
kota,'lya
dan
merindukan
suasana
yang
nyan1lll
dan
tentmm.
2.2.2 
Fa!rtor Demogm!is
kelamin 
lalci
Perempuan
Usia
17 tahun
keatas
Target
Audience 
:
golongan
menengah
ke
atas
2.2.3 
F11.ldmr P§ikogrnfis
Tingkat
sosial
mempunyai pengbasilim
dan
mengbargai
kekayaan dan
kebdahan
budaya Indonesia.
Gayahldup 
mempu.ll}'lli pekerjaan,
dan membutubkan
resfreshing.
  
6
2.3
ft.J allila
Br1E11dname dam Le:;go
Brandname
Menurut 
Bapak
Sal-tendar
selaku
Manajer
Caji
Gumati,
kata
Gumati
berasal
dari
bahasa
Sunda 
yang
artinya
rasa
saya.'lg terhad2.1} sesama
balk
itu
orang
tua, 
saudara, 
ternan,
kekasih.
Dalam
hal
ini
kita dapat
merasakan   kata Gumad
sangatlah
Indonesia, 
terlebih
jika
kita 
roelihat
interior
dan sajian
roakamronya 
yang
berkonsep
Sunda.
Dengan
memperhatikan
narr.a
Cafi
Gumati,
dapat
disiropulkan
bahwa
teiah
ada
roasala..'J.
pada
penulisan 
brandname. Penulisan Cafe  dalam bahasa
Inggris  
kurang  ooook  karena
mengingat
tempat 
i.'li
sangatiah 
Indonesia 
sekali,
dan
penambahan 
kata
"restoran"
dikarenakan 
tempat  
ini 
menyediakfu"l roakanan  
dan
minlll!!l!Il  
yang 
sifutnya
mengenyangkan 
perut.   Jadi, 
untuk 
tujuan 
=yeiaraskan
brandname
dengau 
konsep,
n&ill.!
Cafe
Gumati
diganti
dengan" kafe
dan
restoran
Gumati".
Logo
  
7
Berikut adalah basil aka:fe dan restomn Gumati.
yang digtmakan
saat inl.
dm:i
segi
visual. Ada beberapa
hal
yang kurang sesuai deng:m
konsep kafe dan restoran Gtl.rnati,
seperti:
"
Ide!ltitas
vfsualnya
t'.rlak menceritakan 
atau
menyampei\an 
l!1\lksud
dari konsep
yang
dlangkat.
Sehing,'>li 
tidak
memberikan
eiri khruJ,
dan 
kesan
yang
mendalan1.
pade
konsumen
yang melihatnya.
"
Pemggunaan 
eiema"'-elemen 
visual
yang
tidak
rele\'1ln
(kaku 
dan 
wgmbosan.lam),
pw:Jar,al. 
yang
ditav;'arkar:  
dm:i 
lf.afe    "restoran  Gmnati ini
ada!ah sesuatu yang
!1'2ruJ.r'Jc
dan
tidak
tiJembosa..."lkan.
"
Huruf
yang
digunakan
old
style,
tidak
IT'&ncirikan
tradisior.al sama sekali. Tidak
eye
catching.
Logo lGkf€:  dan
restoran 
Gumati saat ini
kurang menarik
dill!
kurang
mengkomunikasikan
apa keunggul:m. yilllg
ditawarkan. 
Tidak me
illl Kafe
dan
Restomn Gll!l1ati
yang
me!r.!lill'ki kesaa tradisional
dan
esklusif.
"
Pengaplikasian
Logo
Kafe dan restorao Gumati belum memiliki
standar baku dalam penga;Jlikasiaa
logo. Ini
dapat  terli!mt
dari
tidak koru;istencya
dan ti k. kompaknya
setiap pengaplikasian
visual
balk iogo
maupu.'l
warr.a ke dala:n berbagai media  Besru:
lingkarill!
oval
dan
tuli
ka:lmg-kadilllg
membesru: dan   mengecil,
outlh"le
oval 
juga 
tidak 
tentu
ketebal!lr'..nya.
Masalllh-masalah
ini
timbul
dikarenakan
tid.ak:
adaL.')'a
strategi da1am penciptaa:l
identitas
visual,
sehingga pengaplikasi..annya
dapat  konsisten. Masalah seperti
ini  dapat
  
  
8
berda,n;>ak  
huruk. terhadap
identitas  dari
kafe
restauran  Gmmti, 
yang  dapat
konsumen.
2.4 Kompetitor
Di kota Bogor terdapa!:
beherapa               
khas sebuah kafe yaitu hanya menjual malam!m
makanan
dugan seperti
mti, 
kue
-
kue,
kopi
dan 
teh.
Ada dua
kompetitor ya.-,g
dianggap
paling 
kuat
yaitu
kaf-e Dedaur.an   dan
restora.11
CiS"..ngkuy.
Kafe
Dedaunan
juga
me1mp1my:ai te:mp:at  yang
juga
nyaman
tapi
kafe
tersebut 
hanya
yang
disajlkan,
Kafu
Dedauaan
l>.anya
menjuat rnakamn
-
makanan
rillgan
yang
biasa
dijual
kafe.
Kompetitor
!ainnya
yaitu
resllorn
c:isa:: gk:uy,
restoran      
pusatoya
di Bandung
dan
sudah bauyak
terllcenal
karem masakan - :masakan khas sundanya,
tapi
·
suasana restoran hanya bemuama sunda seadanya saja, tidak seperti kafe
dan resioran GumatL
Maka  dari  itu  kafe  dan  restoran  C'rumati  
tetap  mempuayai keunggula11
!ebih  diba.'lding
·  korn:;>etitomy;,;,  
karem    selain 
menyediakan
masakan 
-
rmsaka."l
khas
budaya  
sunda 
juga
mempunyai tempat
dan suasam yang
bemuansa tradisiona! sunda.
daerah
me:uq:1unyai 
masakan khasuya
nasing
-
masing, 
tapi masakan bangsa Indonesia
sebagian        
pasti ada
nasi
sebagai  rrlllkanan utruna
disa.."11ping
lauknya.
Masakan
yang
paling
IndonelSia
ada:lah nasi
goreng
(fried
rice),
rr
dari
itu banyak W£atawan
-
wisatawan
goreng.
  
9
Di  Ja'l'\'a   Barat  mempunyai kebiasrum w4kan
!esehau,
yaitu  makan  srunbil duduk
berniaskan
tikar. Sejak dulu leser,a,,sudcll
merJadi
hal yang biasa untuk masyarakat
sunda dan
biasa'lya
malam hart
Sekarang
lesehan
ya.'lg
me.rupakan  budaya
Of"Jll$
Jawa Barat
dapat 
dilli'iat
cl.iw.ana -
mana,
ta\:
terkecnali
kota
-
kota besar di seluruh Indonesia. Di
kota
Jakarta
sa"l.!ap
ala
lesehan 
dapat 
kita temalcan
di
seputar  
jalan Fatmawati wilayai'l
selatan,
sedang..lcan di
daerah
Jakarta kota bias !dta temui
di
daerah Hayam Wuruk dan juga jalan Gajah Mada. Menurut orang
.
dulu 
lesehan  yang
tadinya
terdapat
di dusUt
dan kampung
-
kampung
itu k&--ena
zarnan dulu di
rumah pedalmnan
jarat'!g
ada
J.arrsi  dan
meja, 
dan 
kalau
mereka  
makan  
biasanya
sekeluarga
!l:laka'l
bersacT.a - sama
di
ruang
tengai'l
ramal} atau ruang keluarga. Kebiasaan dusun ini
akhimya
terbawa ke kota. Nai"Imn
di
kota karena  ti11gkat ekonowJ
yang
memadai da'l
juga kehidupan
yang
tidak
santai, 
maka
leseban ini
dikomersia!kan. 
Artinya 
dijadikan
sebagai 
daya 
ta.'ik 
dalan1
berjualan !Illlkanan Sunda
denga:n suaSfu"'la desa sehingga terjadilah warung
atau resto lesehan.
Ma:k&;ru1
khas Jawa Barat antara lain nasi timbe!, ayarn
goreng, empal goreng,
i.lron asin
·
goreng, tahu dan
tempe 
baoem,
krupuk,
lalapan, sayur asem, samba! terasi.
Lalapan menjadi
salai1
saiu makar.m
yang sangat Sunda, terdapat kaeang panjang segar,
kew..angi,
terong hljau, ketimUP­
Semuz 
lalapan ini disajikan
dan disantap dengan sambal
terasi ala sunda warna merah ataupun
samba! terasi hljau.
1..6
Pengertillin Kafe dan 
Restenn
Dalam  
pew.huatan tugas  akhlr
diangkat
tew...a   tentang  kafe  dru1
restoran 
yang
sebena.'11ya
bila
berdiri sendiri -
sendiri 
mempunyai fungsi dan
arti
yang berbeda.
Arti 
restorru1
adalah suatu tempat atau bMf5Jllllil
yang digu.11a.%:an
secara komersiai,
dengan menyediakan 
dru1
melayani tanmnya denga\'1  makanan dan 
rnin:u.-nan. 
Restoran
mernpUll'jlli 
tujuan
bisnis dan
rnencari
untung, dengan mernbuat
para tamunya
puas dangan pelayanan
dan
sajian makanan
dan
  
10
rninrnr=ya sehi'lgga
bila tamunya
merasa
puas,
mereka
akan
menjadi
pela.'lggan. Arti dari
Cafe
atau
cafetari
adalah
restoran 
kecil
yang
mroyajika.-: makarum ringan  seperti 
kue -
kue
(cafre},
.   roti    
(sandwich),
kopi
(coffee)
dan teh
(tea).
Pil.ihan w.a.kanan
yang
terdapat di kafe terbatas dan
tidak
menjual
mL.11uman
yang
w.engandung
alkohot 
Biasanya
orang
-
orang 
per-gi
ke kafe
uutuk
menikrnati musik atau
hanya bersantai
saja sambil menikmati makanan
ringan.
Kafu 
dan 
restoran 
Gumati 
adala..l} 
perpruluan 
antara 
kafe
dan 
restoran 
yang 
mei:\iual
makanan
berat
dan
makanan
ringa..'1,
itu
y-a.ng
menjadikan kafe
dan
restauran 
GtL'!lati serba
guna
dan
nya.T..au
untuk
bersantai
sambil
melepas
Ielah.
2.7 A:'l.aliS !i
SWOT
Analisa   SWOT  
ada!a.h
strategi  
identifikasi 
berbagai 
:fuktor 
secara  
siatomatis 
1.mtuk
:nerl!l:':luskan sebuah strategi
b:eatif.
"
STRENGTH.
Kafe
da.11
restoran
ini
bernuansa
budaya kbas
Sunda
Mempunyai
lreunggukm  dibanding kate
-
kafe
dan
n.'Storan ya.'lg terdapat 
di
kota
Bogor.
Cita rasa masakan kbas
sutKla
y<mg
telah dikroal oleh ;r.asyarekai..
@
WEAK 'ESS
Dulu   kafu 
ini 
mempUllyai tempat 
yang 
terbatas,  
barn 
setahun  
terakhlr   bi
menga.dakan
perluasan 
dan
p..,<>mantapan 
interior  sur1da 
Jadi
masih
sedikit 
orang
ya.qg
mengetahuinya.
Usaha 
kafu
belakangan 
ini
menjmi 
usaha  yang 
"me
too"
ya.qg
biasanya 
tklak
mei"'.Jpllllyai
konsep dan
banya asal-asalan membuat kafe.
  
11
Harga :makanan
dan mir1uroan
yang agak
mahai dibanding
makanan Sunda
ya.qg
dijual di restoran
Su.'ltda biasa.
"
OPPORTUNITY
Kompetitornya
masih 
terhitu.'lg sehingga
masih 
terbuk:a 
kesempatan 
untuk
bersaing.
Suasana
restorac'1.
yang nyaman
dan
sangat
terasa nuansa budaya Sunda.nya.
Restoran-restoran yang mempunyai
suasana
yang nyaman.
Restora.11-restoran  yang
menyediakan
tempa.t
bermain
untuk 
anak-anaknya,
sehingga
bila
keluarga
yang mempunyai a.7Jak-anak
yang
masih
kecillebih
suka
ke
restauran
y<>Irg
seperti
itu.
2;.8 Metmit!il PenelitiM
ymng
Dig;muaklm daJam
Pengump!L!aData
Setiap penelitian
untuk pembnatan
skripsi ba.TUslah nya:ta
dan
akurat. 
Data ·•
data yang
disampaikan
harus
objektif
dari 
hasil riset yw.J.g
diperoleh di
Iapa11gan.
Hal tersebut
tergalltilll.g
carl
seberapa
luas
metode
yang
dignnalmn dan
tehnik
apa
saja yang
dipakai dalanl
pengumpulan
data.
Penulis
harus
terjun
langsung
pada proyek
ya.>g
dibahas, 
dan melakuk:an
riset terhadap
n;asalah        r,asalab 
yang  dia.YJgkat.  Kegi..atan  
pengolaha.?J,
penyajian, dan
&'lalisis
data  yang
dilakukan 
dengan 
metode 
ilmiah
secara 
efisien
dan 
sistematis 
yang
hasilnya berguna
unt".llc
mengetahui 
sua.tu
keadaan atau persoalall
dal.am
usaba
pengemba.c'lgall
ihnu
pengetahua:n
atau
mtuk  kepentingan
dalanl
rangka  pemeca.imn
persoalan.
Berikut macam-macam metode
riset
yao'"lg
diga'lllkall dalfu-n perrelitiall ini :
1
<        
Penelitian Kepustala!an
(Library
Research)
  
12
  
13
Penelitian  Kepustakaan 
adalah
suatu 
penelitian
yang 
dilakukan
dengan 
ca.ra
membaca
dan
mempelajari
buk:u
-
buku
literatm- serta  catatau
-
catata.11 da'l
berbagai
Slltnber data
lai!mya
yang
ada
habungrumya
dengau
materi 
yang
dirngkat 
dalarn
penelitiarJuga
mengumpulka.n
berita 
-
berita 
atau 
rtJaka.lait
makaJah dari 
berbagai 
surat 
la!bar, 
majalah, 
serta 
hasil
penelitim:l.
lain yang
dapat 
mendul'lll.>g
memecahkan
t.'1l1Sruah
yang
ada
da1arn
penelitian
untuk penyusunan
skripsi
lr,L
2.   Penelitia'! Lapangan (Field
Research)
Penelitian  lapangan  adalah  pengumpulan  data 
secara
iangsung  oleh 
penulis.
Sehingga 
data
yang  dipemleh 
lebih
akurat
dru! nyata. aka.n
kebena.rmmya
Metode 
yang
digunaka.n 
da1arn
penelitian
lapangan,
si
penulis
terjun 
iangsung
ke
lapangan 
yaitu
kafe dru! restora.n
Gumati
untuk
mengadakan 
pengamatan untuk
mendapatkan
informasdru!
rnendapatkan gamba.ran
nyata
mengenai
restauran
tersebut.
Penulis
juga meialru..lrnn
penelitia'l
Iapangan
ke
kafe -ka.fe
iafu.'lya
dl
kota  Bogor  guna
mendapatkan 
studi
perbandingan.
Selain
itu,
juga
dibuat
polling
berupa
pertanyaa,'l - pertauyaan
yang
berkaitau
dengan
topik 
tugas  akhir
ini yang
ditujukan
pada 
konsumen 
kafe  dau  restoran 
Gumati 
dan 
warga 
kota 
Bogor. 
Untuk 
mendapatla!n
informasi
yang
lebi.h akurat,
penulis
juga
melakukan
vv-awa.ncara (interview)
dengan
pimpinan
perusahaan
d.&"l
beberapa ka.eyawannya
Sete!P..h
data 
terkumpul., dilabkau pengolahan 
data,  Pengolahan 
data  dilakukan  dengan
rnelaiui
proses 
pengeditan 
(Editing) 
yaitu 
data 
yang
sudah 
terkumpul
diperiksa  kembali
untuk
disesuaikan
dan
rne:misah_\an
data
-
data
yang
dapat 
diperglk'laka.n
untuk
rnendukung penelitian.
.   Proses
selaTJjutuya adalah
menganalisa (Analyzing)
yaitu
data- data
yang
te!ah
terkumpulkan
dan
· sudah
diolai! tadi
kernudian
dilakukan
suatu
anali.sa agar
dapat
ditarik
kesirnpulan
yang
berkaitau
dengan 
masa1ah 
yaYJg dihadapi
agar
bergu.t"lli!
bagi
perusahaan
sebagai
dasar 
dalam
membuat
keputusan.
  
14