55
Penokohan
ketiga atau yang terakhir adalah
optimis. Kathleen
adalah wanita
optimis.
Hal ini di buktikan ketika ia beradu pendapat dengan stafnya
tentang kualitas
toko buku
Foxbooks
dengan toko bukunya. Dia merasa
optimis akan mengalahkan
Foxbooks
dalam
bisnis buku
karena dua
faktor.
Faktor pertama
karena
toko bukunya
memiliki pelayanan yang baik dan tidak dimiliki oleh toko buku Fooxbooks. Dan Faktor
yang kedua adalah potongan harga. Kathleen percaya bahwa
potongan harga bukanlah
segalanya dalam bisnis. Kathleen berani mengatakan hal itu karena ia sudah mulai
berbisnis sejak umur 6 tahun.
Hirarki Kebutuhan. Manusia
termotivasi melakukan sesuatu karena kebutuhan
yang lebih rendah
harus
dipenuhi sebelum
kebutuhan yang lebih tinggi
dapat dicapai.
Menurut
Maslow, ada lima jenis kebutuhan
sebagai berikut:
Kebutuhan Jasmani,
kebutuhan rasa aman, kebutuhan cinta, kebutuhan untuk di hormati dan Aktualisasi Diri.
Bagian berikut ini adalah analisis dari lima kebutuhan ditemukan dalam film.
Kebutuhan Jasmani. Kebutuhan Jasmani memotivasi
Kathleen untuk minum
kopi. Dia tidak pernah meninggalkan kebiasaannya untuk membeli kopi di Starbucks.
Kathleen perlu
melakukan itu karena
dia ingin menghilangkan dahaganya dengan
minum kopi itu. Artinya Kathleen telah memenuhi kebutuhan Jasmaninya dengan
minum kopi.
Ketika
kebutuhan Jasmani
Kathleen
terpenuhi,
dia
perlu
meningkatkan
kebutuhan
berikutnya, kebutuhan akan rasa aman. Kathleen
meminta
nasihat
dari Joe
Fox. Kathleen terlibat dalam situasi
yang tidak diinginkan dan tenggelam dalam kondisi
yang tidak pasti.
Bisnisnya berada dalam keadaan yang tidak aman karena dia
mempunyai saingan, yaitu toko
buku Foxbooks.
Dia
tidak dapat menemukan
solusi
 |