BINA NUSANTARA
Language:
Code
BBS-SN-MM-2024-10021
Title
ANALISI PENGARUH KUALITAS PRODUK, LAYANAN PURNA JUAL, PROGRAM PROMO PENJUALAN, PENGALAMAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS: MITSUBISHI FUSO INDONESIA)
Author
AJENG MUSTIKA TRIYANTI
Subject
CuSTOMER SATISFACTION
Abstract
View
Advisor
Dr. Rini Setiowati, SE, M.B.A ,
Department
Management
Format
PDF
Year
2024
Keyword
Kualitas produk
,
layanan purna jual
,
program promo penjualan
,
pengalaman merek
,
kepuasan konsumen dan loyalitas merek
Source
JWC
Collection Type
Thesis S2
Rights
Sections
Cover
Download
Download
Download
Bab 1
Download
Download
Download
View
Bab 2
Download
Download
Download
View
Bab 3
Download
Download
Download
Bab 4
Download
Download
Download
Bab 5
Download
Download
Download
View
Pustaka
Download
Download
Download
Lampiran
Download
Download
Download
Technical Report
Download
Download
Download
Related File :
ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH ONLINE FOOD DELIVERY DI INDONESIA
PERAN SERVICE RECOVERY PADA INDUSTRI PERBANKAN DIGITAL DI INDONESIA
ANALISIS KINERJA BISNIS SERTA KEPUASAN KONSUMEN ATAS LAYANAN PEMBELAJARAN ONLINE PADA BISNIS PREPII
ANALISIS KINERJA, PROSPEK, DAN KEPUASAN KONSUMEN PADA BISNIS KULINER MAW SATE
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN GEN Z TERHADAP NIAT UNTUK MEMBELI KEMBALI, REKOMENDASI, DAN MEMBAYAR LEBIH PADA APLIKASI XYZFOOD
PENGEMBANGAN PRODUK WARUNG BISTIK UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN
Perancangan Kemasan Baterai untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Menggunakan Quality Function Deployment Method dan Importance-Performance Analysis
THE INFLUENCE OF PERCEIVED PRICE JUSTICE AND PERCEIVED SATISFACTION ON LOYALTY: THE MEDIATING ROLE OF REVISIT INTENTION AT COFFEE SHOP IN JABODETABEK AREA
AN INVESTIGATION OF THE IMPACTS OF BRAND LEADERSHIP ELEMENTS TO SATISFACTION AND REPURCHASE INTENTION OF E-COMMERCE CUSTOMERS: A STUDY OF TOKOPEDIA AND SHOPEE
ANALISA FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI RISIKO KEPUASAN NASABAH TERHADAP BANK DIGITAL DI INDONESIA
analisis cutomer journey untuk meningkatkan customer retention milab
ANALISIS FAKTOR CUSTOMER SATISFACTION DAN REPURCHASE INTENTION UNTUK PEMBELIAN PRODUK PERAWATAN DIRI MELALUI PLATFORM E-COMMERCE MENGGUNAKAN MODEL ONLINE CUSTOMER EXPERIENCE
Analisis kepuasan berbelanja konsumen melalui penerapan retail service quality pada pembelian cake supply di delitart
Analisis kepuasan konsumen pada produk kosmetik Zavannie
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP TINGKAT CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA GOFOOD DAN SHOPEEFOOD DI KOTA BEKASI
ANALISIS PENGARUH IMPLEMENTASI SOCIAL CRM DAN E-PAYMENT PADA UMKM CAFE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DI DAERAH CILEGON
ANALISIS PENGARUH OMNI-CHANNEL RETAILING DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION MELALUI CUSTOMER EXPERIENCE PADA INDUSTRI MUSLIM WOMAN FASHION WEAR DI E-COMMERCE INDONESIA
ANALISIS PENGARUH ONLINE CONVENIENCE, CUSTOMER EXPERIENCES DAN CUSTOMER EXPECTATION TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA APLIKASI BUKALAPAK
ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY, EXPERIENTIAL MARKETING, DAN SERVICESCAPE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA INDUSTRI BIOSKOP DI WILAYAH JABODETABEK SELAMA PANDEMIK
ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY, STORE ATMOSPHERE, PRICE FAIRNESS RESTORAN SOGOGI TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG BERDAMPAK TERHADAP CUSTOMER LOYALTY