31
Sumber: Sugiyono, 2008, p14
Dalam penelitian ini
terdapat
dua jenis data yang digunakan,
yakni
data primer dan
data sekunder. Data primer berupa
informasi
yang
diperoleh
dengan
melakukan
penelitian
langsung, data ini didapatkan
dari interview, observasi perusahaan, dan penyebaran
kuesioner
kepada
para pelanggan kedelai
PT.
Perusahaan
Perdagangan
Indonesia.
sehubungan dengan informasi
yang diperlukan untuk penelitian ini. Sedangkan data
sekunder didapatkan dari informasi
data-data perusahaan berupa profil perusahaan, struktur
organisasi, informasi mengenai daftar nama-nama pelanggannya, dan data penjualan.
Sumber
data
yang
diperoleh
dalam
penelitian
ini
berupa
data
internal
dan
data
eksternal.
Data internal
yang diperoleh dari perusahaan seperti laporan
keuangan.
Dan data
eksternal
adalah
data
yang
didapat
di
luar perusahaan
seperti
hasil
penelitian
sebelumnya
yang telah diteliti oleh pihak lain.
Tabel 3.3 Jenis dan Sumber Data Penelitian
Tujuan
Data
Sumber Data
Jenis Data
T-1
Kualitas Produk dan
Brand Switching
Primer
Kuantitatif
T-2
Ketersediaan Produk
dan Brand Switching
Primer
Kuantitatif
T-3
Kualitas Produk,
Ketersediaan Produk
dan Brand Switching
Primer
Kuantitatif
Sumber: Penulis
3.4
Teknik Pengumpulan Data
Teknik
pengumpulan
data
yang
dilakukan
dalam
memperoleh
data
yang
diperlukan
dalam penelitian ini antara lain diperoleh melalui:
 |