58
Tabel 4.12 Skor Penilaian Karyawan Mengenai Ketersediaan Produk
Pernyataan
STS
TS
N
S
SS
Rata-
Rata
Keterangan
1.00
2,00
2,88
3,67
4,75
P1
0
6
20
36
38
3,82
Setuju
P2
2
4
29
24
41
3,76
Setuju
P3
0
12
22
30
36
3,68
Setuju
P4
1
7
23
29
40
3,78
Setuju
Rata-Rata Variabel
3,76
Setuju
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Berdasarkan tabel 4.12 secara keseluruhan menunjukkan bahwa rata – rata penilaian
nasabah
mengenai
Ketersediaan
Produk
di PT. Perusahaan Perdagangan
Indonesia. adalah
3,83
yang
masuk
dalam
kategori
setuju.
Berarti dapat
disimpulkan
secara
keseluruhan
mengenain penilaian
karyawan
terhadap
Ketersediaan
Produk
di
PT.
Perusahaan
Perdagangan
Indoesia sudah
baik.
Sedangkan
penilaian
untuk
masing
–
masing
pernyataan
adalah sebagai berikut:
1.
Produk
yang
disediakan
oleh
PT.
Perusahaan
Perdagangan
Indonesia
sudah sesuai dengan kebutuhan permintaan (P9)
Dari
hasil analisis frekuensi diketahui nilai rata-rata untuk pernyataan ini
sebesar
3,82.
Jadi
nilai
rata-rata
penilaian
karyawan
berada
di kelas
interval
penilaian setuju bahwa produk yang disediakan oleh PT. Perusahaan
Perdagangan Indonesia sudah sesuai dengan kebutuhan permintaan
2.
PT.
Perusahaan
Perdagangan
Indonesia
selalu
dapat
bertanggung
jawab atas ketersediaan produknya (P10)
Dari
hasil analisis frekuensi diketahui nilai rata-rata untuk
pernyataan ini
sebesar
3,76.
Jadi
nilai
rata-rata
penilaian
karyawan
berada
di
kelas
interval
 |