9
digunakan oleh Pemerintah Manado dalam promosi
program MWTC 2010 terhadap pendapat wisatawan.
Hal ini dianalisis dengan metode kualitatif dengan tiga
puluh responden dan satu informan. Dengan
menggunakan kuesioner dan wawancara dalam
mengumpulkan data.
Penelitian yang dilakukan oleh Karunia dengan judul
Commonwealth Surabaya) tahun 2009.
diunduh pada hari jumat tanggal 15 Juni
pukul
17.35 WIB)
meneliti tentang
loyalitas nasabah
sebuah bank, maka diperlukan alternatif optimal yang
dilakukan Public Relations
untuk dapat mencapai
sasaran yang diinginkan suatu bank, yaitu melalui
strategi Public Relations. Strategi Public Relations
memusatkan pada program-program komunikasi untuk
membangun dan mempertahankan hubungan dengan
publik atau masyarakat dan mengatasi masalah dengan
publik. Penelitian kualitatif deskriptif ini bertujuan
untuk mengetahui program-program komunikasi apa
saja yang dilakukan PT Bank Commonwealth kepada
nasabah di Surabaya, serta membandingkan konsep
yang ada dengan hasil penelitian, apakah sesuai dengan
 |