14
dilakukan agar PLN lebih mampu menciptakan brand awareness yang selalu
melekat baik secara image maupun aktualisasinya di lapangan.
Kontribusi
dari pegawai bidang Niaga dan sub. bidang Humas
(bidang
yang terkait langsung dalam penelitian ini)
di perusahaan dituntut agar dapat
memberikan keuntungan dalam peningkatan kesadaran akan perusahaan, produk
yang dipasarkan; perekrutan dan pemeliharaan staf yang lebih baik; pangsa pasar
yang lebih besar; kesetiaan pelanggan dan kepuasan pemegang saham. Dan
dengan kata lain
peran PR
yang turut mendukung kegiatan pemasaran bidang
Niaga sangat menentukan efektifitas perusahaan mencapai sasaran yang ingin
dicapai dalam memberikan kepuasan kepada masyarakat terhadap prduk-produk
invasi layanan yang di ciptakan oleh PLN.
Berdasarkan latar belakang permasalahan tersebut, penulis tertarik untuk
mengetahui bagaimana Strategi promosi PT. PLN (Persero) Distribusi Jakarta
dan Tangerang dalam mendukung Brand Awareness Listrik Pintar.
1.4
Ruang Lingkup
Ruang lingkup dalam penelitian ini bertujuan untuk memberikan batasan
terhadap lingkup pokok permasalahan dalam obyek penelitian yang disusun
penulis.
Selama
melakukan observasi, peneliti mengamati pelanggan pengguna
Listrik Pasca
Bayar masih lebih banyak di bandingkan Listrik Pintar. Maka
dalam penelitian ini akan dibatasi mengapa pelanggan Listrik Pasca Bayar masih
lebih banyak dibandingkan pengguna Listrik Pintar dan bagaimana strategi
 |