1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Informasi dalam era globalisasi yang semakin berkembang sudah
menjadi kebutuhan mendasar dalam suatu organisasi, pentingnya pengelolaan
informasi sebagai suatu sumber daya yang utama sangatlah dibutuhkan guna
memaksimalkan fungsi informasi. Seperti dituliskan Kendall dan Kendall (2006,
p1) dalam dunia industri, biasanya biaya dikaitkan dengan produksi, distribusi,
security, penyimpanan dan pencarian informasi. Tidak bisa dipungkiri bahwa
peranan informasi dalam dunia industri tidak dapat dipisahkan dari setiap proses
yang ada.
Persaingan antar industri yang semakin ketat sekarang ini dibarengi
dengan kemajuan teknologi yang berkembang pesat dan semakin canggih,
memaksa pelaku industri untuk semakin kreatif menyiasati semua aspek didalam
bisnis yang dijalaninya, bagaimana memanfaatkan sumber daya potensial yang
dimiliki secara maksimal dan menekan biaya yang timbul di setiap proses
menjadi suatu keharusan demi terciptanya efisiensi dan efektivitas. Untuk
mendapatkan efisiensi dan efektivitas pada suatu proses diperlukan suatu
rancangan sistem yang tepat. Dimana dalam sistem kerja tersebut, produktivitas
dan hasil kerja yang baik dapat dicapai dengan pengembangan perancangan
sistem, pengaturan sistem dan pendayagunaan secara maksimal sumber daya
informasi.
Kemajuan teknologi saat ini juga mendorong berkembangnya sistem
dan juga alat-alat lainnya yang membantu setiap tugas manusia sehingga dapat
dikerjakan dengan mudah, cenderung memiliki kehandalan dan terhindar dari
kesalahan yang mungkin timbul dibandingkan dengan dikerjakan manual
oleh
manusia. Seperti yang dijelaskan oleh Sanders dan McCormick (1992, p5)
bahwa faktor manusia memiliki pendekatan yang berkaitan dengan kemampuan
manusia yang terbatas dalam merancang atau melakukan suatu prosedur yang
berkaitan dengan karakteristik, sikap dan motivasi.
 |