1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang
Penggunaan Teknologi Informasi untuk mendukung proses bisnis pada
sebuah perusahaan kini telah menjadi sebuah tuntutan.
Penerapan Teknologi
diharapkan menjadi sebuah nilai tambah (value added)
untuk menopang
semakin dinamisnya sebuah aktifitas bisnis pada perusahaan.
Pada era globalisasi seperti saat
ini, bidang teknologi informasi
terutama
sistem informasi telah mengalami
banyak
perkembangan. Kedua
bidang ini sangat berhubungan dalam kemajuan bisnis dan operasional
perusahaan. Perusahaan
dituntut
untuk
terus dapat bersaing guna mendapat
keuntungan
yang maksimal, serta diharapkan mampu
untuk dapat mencapai
visi misi perusahaan.
Untuk mencapai tujuan tersebut perusahaan melakukan berbagai cara,
salah satunya dengan melakukan inovasi-inovasi dalam proses bisnis yang ada.
Proses bisnis dibuat semakin efektif dan efisien, akan tetapi pada kenyataannya
terdapat kompleksitas proses dan fungsi-fungsi bisnis dalam suatu perusahaan
sehingga terkadang menimbulkan masalah. Berangkat dari kondisi
tersebut,
bisnis yang begitu kompleks dan dinamis
memerlukan
suatu tools untuk
mengkomunikasikan data dan informasi secara real time, akurat, antarlini, dan
spesifikguna pengambilan keputusan
yang tepat, sehingga
kedepannya dapat
meningkatkan efektivitas dan efisiensi kinerja operasional perusahaan.
 |