1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Menurut Baskarada, Koronios (2013) “Information system are socio-
technical, communication systems that use artefacts to represents and transmit
data” yang artinya sistem informasi yang sosial-teknis, sistem komunikasi yang
menggunakan artefak untuk mewakili dan mengirimkan data.
Azis
(2010)
mengatakan bahwa,
“Pada saat ini perusahaan yang
berorientasi untuk mendapatkan laba, penjualan merupakan salah satu kegiatan
utama untuk mencapai tujuan tersebut. Penjualan adalah tulang
punggung
perusahaan dagang dalam mengembangkan usaha dalam rangka memperoleh
lebih banyak keuntungan”.
Maniah & Surendro (2005) berpendapat bahwa “Perkembangan teknologi
yang semakin pesat telah membawa dunia memasuki era baru khususnya
dibidang reformasi
dan bahkan lebih cepat dari yang kita bayangkan
sebelumnya. Sistem informasi merupakan aset bagi suatu perusahaan yang bila
diterapkan dengan baik akan memberikan kelebihan untuk berkompetensi
sekaligus meningkatkan kemungkinan bagi kesuksesan suatu usaha”.
Sehingga menurut kami,
perusahaan harus memiliki sistem komunikasi
untuk mengirimkan data dapat
menghasilkan informasi yang tepat dan akurat
untuk membantu dalam pengambilan keputusan, terutama dalam sistem
informasi yang berhubungan dengan sistem penjualandalam suatu perusahaan.
Sedangkan, Azis (2010) mengatakan bahwa “Penjualan dianggap sebagai
ujung tombak dalam memasarkan produk kepada konsumen bisnis”. “Untuk itu
diperlukan suatu sistem informasi yang dapat menjawab kebutuhan dan
mengatasi masalah yang timbul. Dengan memiliki sistem informasi yang baik
dan handal, tentunya akan menghasilkan informasi yang berkualitas” menurut
(Gui,Anderes., et al. 2009).
 |