10
1.3
Tujuan dan Kegunaan
1.3.1
Tujuan Penelitian
Penelitian
ini bertujuan :
1. Untuk
menganalisis
pengaruh
kepuasan
hubungan
terhadap
loyalitas
distributor MLM.
2. Untuk
menganalisis pengaruh
kepuasan
akan
margin
terhadap
loyalitas
distributor MLM.
3. Untuk menganalisis
pengaruh
kepuasan
produk terhadap
loyalitas
distributor MLM.
4. Untuk
menganalisis
kepuasan
hubungan,
kepuasan
margin,
kepuasan
produk secara berkesinambungan
mempengaruhi
kesetiaan distributor.
1.3.2 Kegunaan Penelitian
1. Bagi Penulis
Untuk
mengetahui
pengaruh
antara
kepuasan
hubungan,
kepuasan
akan
margin
dan
kepuasan
produk
terhadap
loyalitas
distributor
di Multi
Level
Marketing. Juga sebagai bentuk implementasi atas teori dan pengetahuan
yang telah diperoleh dalam proses belajar.
 |