9
1.2
Perumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas, maka permasalahan
yang akan dikaji pada penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut:
Adakah perbedaan antara brand awareness, brand association, dan perceived
quality Extra
Joss
dengan
Kuku
Bima
Energi
bagi
konsumen
minuman
berenergi di Jakarta Barat? Adakah hubungannya dengan customer loyalty?
1.3
Pembatasan Masalah
Brand equity
merupakan
topik
yang
mempunyai ruang lingkup yang
luas. Oleh karena
itu,
agar pembahasan dalam penelitian
ini
lebih terarah dan
akurat maka penulis melakukan pembatasan masalah. Ruang lingkup
pembatasan masalah pada penelitian ini adalah konsumen yang membutuhkan
minuman berenergi di Jakarta Barat.
1.4
Tujuan dan Manfaat Penelitian
1.4.1
Tujuan
Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah:
Untuk
mengetahui
adakah
perbedaan
antara
brand
awareness,
brand
association, dan perceived quality Extra Joss dengan Kuku
Bima
 |