30
3.
Dari sudut
pandang
proses
bisnis
;
melakukan
bisnis
elektronik
dengan
melengkapi
proses
bisnis
melalui
jaringan
elektronik
;
sebagai
pengganti
informasi
dari
proses
bisnis secara fisik.
4.
Dari
sudut
pandang
pelayanan ;
suatu
alat
memenuhi
keinginan
dari
pemerintah,
perusahaan,
konsumen,
dan
manajemen
untuk
memotong
biaya
pelayanan
ketika
meningkatkan
kualitas
pelayanan
terhadap
customer
dan
meningkatkan
kecepatan
dalam pelayanan pengiriman.
5.
Dari sudut pandang pembelajaran ( learning
)
;
memungkinkan dari online training,
pembelajaran
(
learning
)
di
sekolah,
universitas
dan
organisasi
lainnya
termasuk
bisnis.
6.
Dari sudut pandang kolaborasi ; suatu kerangka kerja ( framework ) kolaborasi dari
inter dan antar organisasi.
7.
Dari sudut
pandang
komunitas ; memberikan
tempat
perkumpulan untuk
komunitas
anggota untuk belajar, transaksi, dan kolaborasi.
2. 7.1 Klasifikasi E Commerce dilihat dari segi transaksi
Berikut ini adalah tipe transaksi dalam E-commerce :
•
Business to business ( B2B ).
Seluruh peserta dari tipe Ecommerce adalah bisnis atau organisasi lainnya. Pada saat
ini
Ecommerce adalah
B2B
(
Cunningham, 2001
).
Transaksi
B2B
ini
termasuk
transaksi IOS
dan transaksi e-market antara dan diantara organisasi.
•
Business to Consumer ( B2C ).
Transaksi ini
termasuk transaksi retail
dengan
pembeli individu.
Tipe
pembeli
di
Amazon.com adalah consumer atau customer. Model bisnis ini sering disebut dengan
e-tailing.
•
Consumer to Consumer ( C2C ).
Pada
kategori
ini
consumer menjual
langsung
ke
consumer lain.
Contoh
termasuk
orang
yang
menjual rumah,
mobil,
dan
juga membuat
iklan.
Iklan
dari
pelayanan
personal melalui internet dan menjual pengalaman dan pengetahuan secara online
 |