11
2.3
Konsep-konsep Inti Pemasaran
Kotler (2003, pp9-17) mengatakan bahwa pemasaran
dapat
dipahami
lebih
lanjut
dengan
mendefinisikan
beberapa konsep-konsep intinya. Berikut adalah
konsep-konsep inti pemasaran tersebut.
•
Pasar Sasaran dan Segmentasi
Seorang pemasar sangat jarang dapat memuaskan semua orang dalam
sebuah
pasar.
Oleh
karena
itu,
para
pemasar
mulai
dengan
membagi-bagi
pasar tersebut. Mereka mengidentifikasi dan
memprofile kelompok-kelompok
pembeli
yang
berbeda
yang
mungkin
menyukai
atau
membutuhkan
produk
dan jasa yang bervariasi. Segmen pasar dapat diidentifikasikan dengan
memeriksa perbedaan demografi,
psikografi,
dan
perilaku
di
antara
para
pembeli. Para pemasar kemudian memutuskan segmen-segmen mana yang
menjanjikan kesempatan terbesar – yaitu pasar sasarannya.
Secara tradisional, sebuah
“pasar” adalah sebuah tempat
fisik di
mana
para pembeli dan penjual berkumpul untuk membeli dan menjual barang-
barang. Para pakar ekonomi sekarang mendefinisikan sebuah pasar sebagai
sebuah kumpulan para pembeli dan penjual yang bertransaksi akan sebuah
produk atau kelas produk tertentu. Gambar 2.1 dibawah ini menunjukkan
hubungan antara industri dan pasar. Para penjual dan pembeli dihubungkan
dengan empat aliran. Para penjual mengirimkan barang-barang dan jasa-jasa
dan komunikasi (iklan, direct mail) ke pasar; Sebagai balasan mereka
menerima
uang
dan
informasi
(kelakuan,
data
penjualan).
Lingkaran
bagian
 |