12
dalam
menunjukkan
sebuah
pertukaran
uang
untuk
barang-barang
dan
jasa-
jasa; lingkaran luar menunjukkan sebuah pertukaran informasi.
Communication
Industry
(a collection of
sellers)
Goods/Services
Money
Information
Market
(a collection of
buyers)
Sumber: Kotler (2003)
Gambar 2.1
Sebuah Sistem Pemasaran Sederhana
•
Marketplace, Marketspace, dan Metamarket
Sekarang ini sebuah marketplace dapat dibedakan dengan
marketspace.
Marketplace
adalah fisik,
sebagaimana
ketika
seseorang
berbelanja pada sebuah toko; marketspace adalah digital, sebagaimana ketika
seseorang berbelanja pada Internet.
Banyak
pengamat
percaya
bahwa
peningkatan jumlah penjualan akan beralih ke marketspace. Sawhney telah
mengajukan konsep metamarket untuk menggambarkan sebuah cluster
produk-produk dan jasa-jasa komplementer yang sangat dekat berhubungan di
dalam pikiran konsumen tetapi tersebar pada industri yang berbeda.
•
Para Pemasar dan Prospek-prospek
Seorang
pemasar
adalah
seseorang
yang
mencari
sebuah
respon
(perhatian,
pembelian,
dukungan,
dan
donasi)
dari
pihak
lain,
yang
disebut
 |