8
Rajin),
DCC
(Dankos
Customer
Care)
di
seluruh
bagian.
Selain
itu
Dankos
menjadi
Industri Farmasi Indonesia yang mampu memproduksi obat soft capsule.
Sehubungan
dengan
sertifikasi
ISO 9001
tersebut,
Dankos
dan
PT.
Bintang
Toedjoe memiliki kebijakan mutu. Kebijakan mutu Dankos adalah “ Kami, manajemen
dan segenap karyawan PT. Dankos Laboratories Tbk. mempunyai komitmen untuk
menghasilkan produk kesehatan yang bermutu melalui :
Dedikasi yang tinggi untuk mencapai mutu
Aktif dan terus menerus memahami kebutuhan konsumen
Niat yang kuat untuk menghasilkan produk
Kualitas
Optimal
Sistem
produksi
yang
diterapkan
berdasarkan
CPOB
(Cara
Pembuatan
Obat
yang
Baik), ISO 9001, dan perbaikan yang berkesinambungan.
Sedangkan Kebijakan Mutu PT. Bintang Toedjoe adalah "PT. Bintang Toedjoe terus
menerus
melakukan perbaikan di
semua bidang agar dihasilkan produk kesehatan
dengan mutu terbaik dan terpercaya sehingga dapat memuaskan pelanggan".
Selain itu, Perseroan juga memiliki nilai-nilai yang harus dijunjung tinggi yaitu :
•
Dedikasi
Seluruh
karyawan
akan
mengabdikan
segenap
kompetensinya
untuk
menghasilkan
produk kesehatan yang bermutu tinggi.
•
Antusias
Penuh semangat
untuk bersama-sama
melaksanakan Dankos
Quality Excellence
sebagai budaya seluruh karyawan.
 |