9
•
Niat
Memiliki
komitmen
kuat
untuk
mengerjakan
setiap
tugas
dengan
sikap
dan
usaha
terbaik.
•
Kepuasan pelanggan
Berusaha
untuk
memenuhi dan
melampaui
harapan pelanggan
internal
maupun
eksternal.
•
Optimis
Seluruh
karyawan
optimis
menyambut
perubahan
dengan
selalu
mengembangkan
sikap kreatif dan inovatif.
•
Sistem
Selalu berusaha untuk mengimplementasikan sistem manajemen mutu terbaru.
Perseroan dan anak perusahaan secara konsisten
menerapkan CPOB (Cara
Pembuatan Obat yang Baik) dan ISO 9001. Di samping itu sejak tahun 2000 juga telah
secara
terus menerus
menerapkan
sejumlah
"Best
Practice" yaitu perbaikan yang
berkesinambungan,
kepuasan
pelanggan,
5R
(Ringkas,
Rapi,
Resik,
Rawat
dan
Rajin)
dan pelatihan, sehingga akhirnya dapat menjadi budaya Perseroan. Hal
ini sesuai dengan
visi
Perseroan yang senantiasa menjadi : “Sebuah perusahaan industri yang mempunyai
komitmen
kuat
dalam mengembangkan
produk
kesehatan
yang
bermutu
dan
inovatif
melalui penerapan ilmu dan teknologi, serta dipasarkan secara nasional maupun regional
dengan mengutamakan kepada kepuasan pelanggan”. Di samping itu juga sejalan
dengan
misi Perseroan
yaitu
sebagai
:
“Sebuah
perusahaan
yang
bergerak
di
bidang
industri
yang
menghasilkan
produk
kesehatan yang bermutu, terjangkau, dan mudah
diperoleh, serta
membantu
menciptakan kesehatan dan kesejahteraan
masyarakat”.
Dan
 |