33
Penumpang juga dapat mencetak boarding pass sendiri. Bagi penumpang yang
membawa
bagasi,
dapat
melakukan
check-in
di counter yang khusus disediakan.
Penumpang
tetap
diminta
tanda
pengenal dan boarding pass yang dicetak. Sistem
serupa juga dipakai oleh operator jasa angkutan udara Air Canada.
5. Telephone dan Fax check-in
Pada operator jasa angkutan udara Singapore Airlines, penumpang dapat melakukan
check-in dengan menghubungi nomor-nomor
yang disediakan, baik via telepon
maupun
fax.
Penumpang
hanya
perlu
memberikan informasi berupa nama, nomor
penerbangan, tanggal penerbangan, kelas penerbangan, dan tempat tujuan. Jika
proses check-in selesai dilakukan, penumpang dapat mengambil boarding pass
dan
melakukan check-in bagasi mereka pada counter yang disediakan.
2.2.2
Mobile Counter dan Electronic Check-In
Menurut
Hyperdictionary,
counter adalah
suatu
meja
dengan
permukaan
horizontal yang digunakan untuk suatu transaksi bisnis..
Sedangkan mobile
menurut Wikipedia dan
Hyperdictionary adalah sesuatu benda
yang dapat dipindahkan dari satu tempat ke tempat lainnya atau tidak statis.
Dari dua definisi diatas maka mobile counter dapat diartikan sebagai suatu meja
yang
dapat
dipindahkan
dari
satu
tempat
ke
tempat
lain
dengan
permukaan
horizontal
yang
dipergunakan
untuk
suatu
transaksi
bisnis,
dalam perancangan
ini
transaksi
bisnis
yang dimaksud ialah proses check-in.
Check-In
menurut Hyperdictionary, adalah proses validasi kedatangan, dalam
penerbangan dengan melakukan Check-In maka
pihak operator mendapat kepastian
mengenai
keberangkatan
penumpang.
Penumpang
yang
tidak
melakukan
Check-In
 |