47
?
Analisis
untuk
variabel demografi
dan
variabel brand
awareness
dilakukan
dengan cara mentabulasikan data yang diperoleh
kemudian dilakukan
perhitungan
persentase.
Untuk
perceived quality dan
brand
loyalty dilakukan
dengan perhitungan rata-rata (mean) dan standar deviasi.
_
Rata-rata (
X
) =
?
Xi. fi
n
?
(
fi.xi)
2
Standar deviasi (S) =
fi.xi
2
-
n
n
-
1
Keterangan :
Xi = nilai pengukuran ke-i
fi = frekuensi kelas ke-i
n = banyaknya pengamatan
hasil
dari
nilai
rata-rata
dan
standar
deviasi
tersebut
kemudian
dipetakan
ke
rentang skala yang mempertimbangkan informasi interval berikut:
Interval =
nilai
tertinggi - nilai
terendah
banyaknya _ kelas
Setelah
besarnya
interval diketahui,
kemudian
dibuat
rentang skala
sehingga
dapat diketahui dimana letak rata-rata penilaian responden terhadap setiap
unsur diferensiasinya dan sejauh mana variasinya.
Rentang skala tersebut adalah :
1,00 – 1,80 = sangat jelek
1,80 – 2,60 = jelek
2,60 – 3,40 = cukup
3,40 – 4,20 = baik
4,20 – 5,00 = sangat baik
 |