11
BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1
Konsep Manajemen
2.1.1
Pengertian Manajemen
Menurut
Bateman
dan
Snell
(2004, p14),
manajemen
diartikan
sebagai
proses dari bekerja dengan orang dan sumber-sumber daya untuk mencapai tujuan-
tujuan organisasional. Manajer
yang baik adalah
yang dapat
melakukan
hal-hal baik
secara
efektif
maupun
efisien.
Untuk menjadi
efektif
adalah
untuk
mecapai
tujuan-
tujuan organisasional. Untuk menjadi efisien adalah untuk mencapai tujuan dengan
penggunaan sumber-sumber daya seminimal
mungkin,
yaitu
untuk
mempergunakan
sebaik mungkin uang, waktu, material, dan orang.
Menurut
Robbins
dan
Coulter
(2002,
pp.6-7) manajemen
adalah proses
mengkoordinasi
aktivitas-aktivitas
pekerjaan sehingga dapat diselesaikan dengan
efisien dan efektif dengan dan melalui orang lain. Proses mewakili fungsi-fungsi
yang
sedang
berlangsung
dan
aktivitas-aktivitas utama
yang
dikelola
oleh
manajer.
Fungsi-fungsi ini umumnya dilabelkan dengan perencanaan, pengorganisasian,
kepemimpinan, dan pengendalian. Kita menyatukan fungsi-fungsi ini dan proses
manajemen ketika membicarakan apa yang dilakukan manajer. Efisiensi mengacu
pada hal mendapatkan output
maksimal dari input-input minimum,
diacu sebagai
melakukan hal-hal dengan benar. Efektivitas seringkali dideskripsikan sebagai
melakukan hal-hal yang benar, menyelesaikan aktivitas-aktivitas sehingga sasaran-
sasaran organisasional tercapai.
 |