15
3)
Kedewasaan (Maturity)
Periode
penurunan
pertumbuhan
penjualan,
karena
produk itu telah diterima
oleh
sebagian
besar
pembeli
potensial.
Laba
stabil
atau menurun
karena
persaingan
yang
meningkat. Tahap kedewasaan dapat dibagi menjadi empat fase, yaitu:
(a)
Kedewasaan
bertumbuh
(growth maturity); tingkat
pertumbuhan
penjualan
mulai menurun. Tidak ada saluran distribusi baru yang dapat diisi.
(b)
Kedewasaan stabil
(stable
maturity); penjualan menjadi datar bila dilihat
dari
ukuran
perkapita
karena
kejenuhan pasar. Sebagaian
besar konsumen
potensial
telah
mencoba
produk
tersebut,
dan penjualan
masa
depan
ditentukan oleh pertumbuhan populasi dan permintaan penggantian.
(c)
Kedewasaan
menurun
(decaying matu®ity); level
penjualan
absolute
mulai
menurun, dan pelanggan mulai beralih ke produk lain serta subtitusinya.
4)
Penurunan (Decline)
Periode
saat
penjualan menunjukkan arah yang menurun
dan
laba
yang menipis.
Penjualan
menurun
karena
sejumlah alasan,
termasuk
perkembangan
teknologi,
pergeseran
selera
konsumen, serta meningkatnya
persaingan
dalam
negeri
dan
luar
negeri. Harrigan mengidentifikasi lima strategi penurunan yang tersedia bagi
perusahaan:
(a)
Meningkatkan
investasi
perusahaan
(untuk
mendominasi
atau
memperkuat
posisi persaingannya).
(b)
Mempertahankan
level
investasi
perusahaan
sampai
ketidakpastian
tentang
industri terselesaikan.
(c) Mengurangi
level
investasi
perusahaan
secara
selektif,
dengan
melepas
kelompok
pelanggan
yang
tidak menguntungkan,
sambil
memperkuat
investasi perusahaan di tempat-tempat yang menguntungkan.
 |